1、淘寶撤銷換貨改為退貨

2、淘寶申請換貨不能換退貨。售后維權(quán)申請不能修改一次，取消不能再次申請。如果商品在賣家承諾的售后服務范圍內(nèi)，可以和賣家協(xié)商。如果協(xié)商不能達成一致，如果有其他有效憑證，可以聯(lián)系淘寶咨詢。如果商品不在售后保障范圍內(nèi)，建議與賣家協(xié)商，淘寶無法強制執(zhí)行。

3、淘寶是阿里巴巴集團旗下的網(wǎng)絡購物和零售平臺，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立，是亞洲最大的購物網(wǎng)站。該網(wǎng)站的主要功能是為用戶提供包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式的網(wǎng)絡零售購物服務和電子商務平臺服務。截至2009年底，淘寶擁有1.7億注冊會員，注冊用戶數(shù)量仍在增長。據(jù)統(tǒng)計，2009年淘寶交易額為2083億人民幣，2010年達到4000億人民幣，成為亞洲最大的網(wǎng)絡零售商圈。淘寶商城整合了上千家品牌商和廠商，為商家和消費者提供一站式解決方案。

4、截至2013年，淘寶擁有近5億注冊用戶，每天的?？统^6000萬。與此同時，每天的在線產(chǎn)品數(shù)量已超過8億，平均每分鐘售出4.8萬件產(chǎn)品。截至2011年底，淘寶網(wǎng)日交易額達到43.8億元，創(chuàng)造了270.8萬個直接而充分的就業(yè)機會。隨著淘寶規(guī)模的擴大和用戶的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)上商城轉(zhuǎn)變?yōu)榘–2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式的綜合零售商圈。它已經(jīng)成為全球電子商務交易平臺之一。

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