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一般是簽收人的責任。簽收快遞，視為對郵件內(nèi)容的確認，簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。如認為屬于快遞公司運輸責任的，需要有證據(jù)證實系快遞運輸導致破損。如有證據(jù)證明快遞公司明知是易碎品而未告知先驗貨后簽收，或者快遞公司不允許驗貨簽收的，在掌握相關(guān)證據(jù)后，可以向快遞公司索取賠償。

【法律依據(jù)】

《快遞市場管理辦法》第十七條，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件)，應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應當告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。

對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件)，企業(yè)應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權(quán)利義務(wù)，并提供符合約定的驗收服務(wù)，驗收無異議后，由收件人簽字確認。

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