當前大家對于客戶檔案都是頗為感興趣的，大家都想要了解一下客戶檔案，那么小美也是在網(wǎng)絡上收集了一些關于客戶檔案的一些信息來分享給大家，希望能夠幫到大家哦。

1、客戶檔案是企業(yè)在與客戶交往過程中所形成的客戶資料、企業(yè)自行制作的客戶信用分析報告，全面反映企業(yè)客戶資信狀況的綜合性檔案材料。

2、建立合格的客戶檔案是企業(yè)信用管理的起點，屬于企業(yè)信用管理的基礎性工作。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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