當前大家對于客戶檔案都是頗為感興趣的，大家都想要了解一下客戶檔案，那么小美也是在網絡上收集了一些關于客戶檔案的一些信息來分享給大家，希望能夠幫到大家哦。

1、客戶檔案是企業(yè)在與客戶交往過程中所形成的客戶資料、企業(yè)自行制作的客戶信用分析報告，全面反映企業(yè)客戶資信狀況的綜合性檔案材料。

2、建立合格的客戶檔案是企業(yè)信用管理的起點，屬于企業(yè)信用管理的基礎性工作。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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