1、碎屏險(xiǎn)包括內(nèi)屏嗎

2、手機(jī)碎屏險(xiǎn)，即手機(jī)碎屏意外險(xiǎn)、碎屏險(xiǎn)、換屏險(xiǎn)都是一體屏，包括內(nèi)屏和外屏。所以碎屏風(fēng)險(xiǎn)包括內(nèi)屏。

3、手機(jī)碎屏險(xiǎn)，即手機(jī)碎屏意外險(xiǎn)，是隨著智能手機(jī)的日益普及而產(chǎn)生的一種保險(xiǎn)。其初衷是方便消費(fèi)者，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。然而，在實(shí)際購買中，由此產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛呈上升趨勢。此類投訴主要存在以下幾種情況：一是商家以缺貨、人手不足等理由拖延更換屏幕；二是商家以手機(jī)損壞未在規(guī)定時間內(nèi)送到指定地點(diǎn)鑒定、手機(jī)外觀磨損、屏幕漏液、商家已享受多次保險(xiǎn)理賠為由拒絕履行合同。

4、另外需要注意的是，由于碎屏險(xiǎn)的銷售渠道不同，有手機(jī)品牌廠商提供的碎屏險(xiǎn)，也有通過第三方平臺購買的，也有直接從保險(xiǎn)公司購買的。消費(fèi)者在選擇購買渠道時要考慮自己的實(shí)際需求。如果手機(jī)在保修期內(nèi)購買了碎屏險(xiǎn)，盡量選擇手機(jī)廠商官方提供的這項(xiàng)服務(wù)，以免在保修期內(nèi)屏幕被第三方商家更換后影響保修服務(wù)。

5、其次，在購買碎屏險(xiǎn)之前，一定要明確碎屏險(xiǎn)的服務(wù)范圍，尤其是保險(xiǎn)期限、理賠范圍、免責(zé)條款等重要條款。對于沒有明確描述的條款，建議消費(fèi)者向商家查詢后再決定是否購買。

6、同時，工商部門也要提醒商家，在經(jīng)營中要盡到向消費(fèi)者說明清楚的義務(wù)，避免事后因責(zé)任劃分不清而引發(fā)糾紛。

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