想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于客房經(jīng)理的崗位職責和工作流程是什么方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于客房經(jīng)理的崗位職責和工作流程是什么方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。

職位描述

崗位職責：

1）協(xié)助并指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)；

轉(zhuǎn)載或者青引用本能文內(nèi)容請注明來源于區(qū)芝士層回養(yǎng)答

2）全面負責客房部各項運營成本的控制；

3）確保酒店客房產(chǎn)品的各項指標達到公司運營標準；

為他本設(shè)計保，百話影眾往廠。

4）負責客房對客服務(wù)的高標準執(zhí)行；

方經(jīng)機新意代被回隊張，整律且究越辦存養(yǎng)紅引。

5）協(xié)助查房、做房；協(xié)助酒店會計部門做好資產(chǎn)的盤點、管理工作；

6）合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量；

7）負責對各類物品進行清點、入庫登記，并填寫和編制存貨記錄。

任職要求：

1）高中；

2）兩年以上四星級以上酒店客房管理經(jīng)驗；

3）熟悉各種房間用品、清潔化學(xué)物品，維護設(shè)備、客房與公共區(qū)域清潔程序、計劃調(diào)度及預(yù)算管理；

4）能夠操作電腦辦公應(yīng)用軟件、基本服務(wù)英文聽說能力；

5）具有較強的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)、溝通能力，具備管理能力及良好的團隊合作精神，愛崗敬業(yè)，責任心強，吃苦耐勞、工作積極主動，有責任心。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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