目前大家應(yīng)該是對(duì)業(yè)務(wù)推廣方案（最清晰全面的運(yùn)營(yíng)推廣方案撰寫方法）比較感興趣的，所以今天好房網(wǎng)小編CC就來為大家整理了一些關(guān)于業(yè)務(wù)推廣方案（最清晰全面的運(yùn)營(yíng)推廣方案撰寫方法）方面的相關(guān)知識(shí)來分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

業(yè)務(wù)推廣方案（最清晰全面的運(yùn)營(yíng)推廣方案撰寫方法）

做運(yùn)營(yíng)基本上都是不斷的寫方案、改方案、執(zhí)行方案的過程，很多小伙伴一聽到”方案“兩個(gè)詞內(nèi)心可能是崩潰的，都會(huì)藍(lán)瘦，香菇！暫且不說方案改到你想死，就是開始寫方案的思路足以折磨到你想吊打老板的節(jié)奏。

其實(shí)，方案真的有那么難嗎？為何我很多人絞盡腦汁熬到深夜依然無從下手？或者方案寫到一半便止步不前，思路全無，然后就開始懷疑前半部分的內(nèi)容。

所謂的方案就是你做一件事前的思路和計(jì)劃，目的有兩個(gè)：

一是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的想法和思路，你的策略是否可行，思路是否存在漏洞;

二是自己能夠做到三思而后行，后期執(zhí)行有條不紊，有據(jù)可依.

既然方案目的是做事思路的梳理或者說我們運(yùn)營(yíng)工作中的運(yùn)營(yíng)思路的梳理和具體的工作規(guī)劃，那么就必須要有一個(gè)正確的撰寫思路。運(yùn)營(yíng)方案一定是環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)過程，邏輯主線一定是清晰的，思路目標(biāo)一定是明確的，這樣你才能夠用清晰的思路寫出一份高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)方案來。

撰寫方案的關(guān)鍵思路

方案是用來梳理我們的想法和指導(dǎo)我們的實(shí)踐的，我們可以回憶一下，其實(shí)我們?cè)谧鋈魏问虑槎紩?huì)遵循這樣一個(gè)關(guān)鍵思路：

你在什么背景下做這件事？

你做這件事的目的是什么？

你用什么樣的目標(biāo)來衡量你做這件事的成果？

你做這件事的具體執(zhí)行策略是什么？也就是：人、事、財(cái)、資源、時(shí)間排期的明確。

方案的背景是為了更好的明確你做這件事的目的，目的是為了明確你做事的方向，目標(biāo)是為了衡量你做事的效果，策略就是明確這件事你該如何去執(zhí)行，也就是說你需要什么人？做什么事？需要多少預(yù)算？要?jiǎng)佑枚嗌儋Y源？用多長(zhǎng)時(shí)間？每個(gè)階段做什么事兒？

這里最關(guān)鍵的一步就是目的的明確，因?yàn)楹罄m(xù)要做的所有的事情都是圍繞這個(gè)目的來進(jìn)行的，它是你做事情的方向，目的錯(cuò)了，那么后面的所有工作就會(huì)全部錯(cuò)掉。所以你在做事情或者你在寫方案之前一定要明確你做這件事的目的是什么？

撰寫方案所要用到的關(guān)鍵思維

超哥在公眾號(hào)第二篇文章《思維和經(jīng)驗(yàn)?zāi)膫€(gè)更重要？看懂這個(gè)可以少比別人奮斗5年！》中提到過一個(gè)例子，如果讓你對(duì)”蘋果“這一詞進(jìn)行聯(lián)想，你會(huì)聯(lián)想到什么？

錯(cuò)誤的思路是直接給出自己想到的結(jié)果詞，比如一會(huì)想到了蘋果電腦，一會(huì)想到了吃的蘋果，一會(huì)想到了蘋果手機(jī)。這種錯(cuò)誤思維導(dǎo)致的結(jié)果是你的思路是混亂的，而且最終相出來的結(jié)果是不全面的。很多人在做事的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大腦一團(tuán)漿糊，關(guān)鍵的原因就在于此。

我們來看看正確的思路，我們可以采用思維拆解法來進(jìn)行思考，具體思路如下：

上面是針對(duì)“蘋果”這一詞匯的聯(lián)想思路的拆解。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中如何進(jìn)行思路拆解和目標(biāo)拆解呢？我們以自營(yíng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為例，超哥沒做過電商運(yùn)營(yíng)，但只要目的明確，思路都是想通的，所以在這里就嘗試用思維拆解的方法來梳理電商運(yùn)營(yíng)的思路。

做電商的都應(yīng)該知道，電商有一個(gè)萬能公式：銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。電商運(yùn)營(yíng)的最直接目就是提升銷售額，而目標(biāo)就是我們要提升多少的銷售額？比如一個(gè)月的時(shí)間讓銷售額提升1000萬，結(jié)果是否達(dá)成這個(gè)目標(biāo)是衡量我們運(yùn)營(yíng)工作的一個(gè)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然目標(biāo)的制定一定不是拍腦袋得出的，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算。

我們先來進(jìn)行思路的梳理：

目的：提高平臺(tái)銷售額

目標(biāo)：一個(gè)月的時(shí)間銷量提升1000萬

影響銷售額的三個(gè)因素：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)（電商萬能公式）

首先。根據(jù)影響銷售額的三個(gè)因素我們可以將工作拆分為三個(gè)方面：

提升店鋪流量

提高店鋪的轉(zhuǎn)化率

產(chǎn)品定價(jià)

其次，根據(jù)拆解的工作來設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行拆解，比如為了達(dá)成1000萬的銷售額，我們需要吸引多少的流量，平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率要提升到多少？采用什么樣的價(jià)格促銷策略？

而針對(duì)流量的這個(gè)目標(biāo)又可以根據(jù)渠道進(jìn)行拆分，根據(jù)渠道的推廣效果來針對(duì)不同渠道在不同階段設(shè)定引流目標(biāo)。

在提高店鋪的轉(zhuǎn)化率方面，我們就需要考慮影響轉(zhuǎn)化率的影響要素，然后圍繞這些影響要素來采取相應(yīng)的措施。比如我們可以通過以下幾個(gè)方面來提高轉(zhuǎn)化率：

提升產(chǎn)品包裝

優(yōu)化詳情頁圖片

優(yōu)化詳情頁介紹文案

優(yōu)化消費(fèi)者下單支付路徑和體驗(yàn)

客服促單技巧

做好消費(fèi)者的評(píng)價(jià)管理

實(shí)行價(jià)格促銷策略，如滿減、滿贈(zèng)、折扣等

……

而如何提升產(chǎn)品包裝，產(chǎn)品的拍照和圖片的處理，什么樣的文案更能夠吸引消費(fèi)者，下單和支付路徑優(yōu)化，如何提高客服的銷售技巧? 用戶評(píng)價(jià)管理的技巧等這些具體的優(yōu)化工作就涉及到人員的分工了，專業(yè)人做專業(yè)的事。當(dāng)然這只是電商運(yùn)營(yíng)的部分工作的舉例，因?yàn)樵趯?shí)際運(yùn)營(yíng)工作中還涉及到產(chǎn)品品類規(guī)劃，店面裝修等。

如果大家仔細(xì)思考就可以發(fā)現(xiàn)，如果將上面的目的、目標(biāo)明確之后，再對(duì)目的目標(biāo)進(jìn)行拆解，然后針對(duì)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況來細(xì)化具體的策略方法和工作內(nèi)容，再對(duì)人員分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)排期、運(yùn)營(yíng)預(yù)算和所需的資源支持進(jìn)一步明確的話就是一份電商運(yùn)營(yíng)方案了。當(dāng)然這個(gè)方案一定不能像超哥這樣在此為了舉例而憑空想象，而是針對(duì)店鋪目前的現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行針對(duì)性的來制定，但是具體的思路是差不多的。

對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案也同樣遵循上面的思路，大家可以再回想前面的電商萬能公式：銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。如果客單價(jià)是0的話，也就是說如果我們做的是一款免費(fèi)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，那么銷售額也是0，因?yàn)槊赓M(fèi)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的直接目的不是提升銷售額，那么我們要做的工作就只剩下流量*轉(zhuǎn)化率。假如我們的方案是針對(duì)產(chǎn)品的拉新工作，那么上面的公式就變成了：注冊(cè)用戶=流量*轉(zhuǎn)化率。所以我們工作方向就可以明確為兩個(gè)方向：

引流（推廣）

提高產(chǎn)品的注冊(cè)轉(zhuǎn)化

接下來所有的工作就可以圍繞引流和提升轉(zhuǎn)化兩個(gè)方面來進(jìn)行了。

任何方案都是一樣，做方案的重點(diǎn)在于思路，在明確了背景的情況下，先確定目的，接著設(shè)定具體的目標(biāo)并圍繞目標(biāo)來進(jìn)行拆解，然后確定執(zhí)行方案，后面所有的內(nèi)容都是圍繞目的和目標(biāo)來進(jìn)行的。大家在做方案的過程中可以使用目前比較主流的思路梳理工具Xmind和Visio.這兩個(gè)工具可以快速的幫你把思路體系梳理起來

以運(yùn)營(yíng)流程和標(biāo)準(zhǔn)化體系建立這項(xiàng)工作為例，這是一項(xiàng)比較大且相對(duì)復(fù)雜的工作，實(shí)際操作起來并不像想想那么簡(jiǎn)單,因?yàn)樗婕暗竭\(yùn)營(yíng)工作中的各種流程、規(guī)范、規(guī)則、定義、以及各類標(biāo)準(zhǔn)化的模板表格。那么對(duì)于這項(xiàng)工作我們?cè)撊绾沃?，依然采取的就是前面的思路拆解法，?jiǎn)單拆解如下：

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