目前大家應(yīng)該是對(duì)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分（如何提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分）比較感興趣的，所以今天好房網(wǎng)小編CC就來(lái)為大家整理了一些關(guān)于店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分（如何提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分）方面的相關(guān)知識(shí)來(lái)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分（如何提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分）

大家好，我是青檸。

上篇文章給大家分享了兩招提高店鋪買(mǎi)家秀的方法，那今天就來(lái)給大家說(shuō)一下，如何提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，也可以說(shuō)是店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)的參考性數(shù)據(jù)指標(biāo)。

在分享如何提高店鋪評(píng)分之前，我們首先要明白pdd對(duì)于店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的定義，如果我們有做過(guò)其他電商平臺(tái)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)不同平臺(tái)之間對(duì)于一些定義和數(shù)據(jù)計(jì)算統(tǒng)計(jì)上面會(huì)有很大差異。

所以強(qiáng)烈建議大家，沒(méi)事多點(diǎn)一下商家后臺(tái)上面的懸浮介紹，不要踩坑之后，才知道是坑。

店鋪評(píng)分：包括對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值（不包括默認(rèn)評(píng)價(jià)）。

溫馨提示：每個(gè)自然月，相同用戶(hù)、商家之間存在多次交易的，店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦做出，無(wú)法修改。

這里給大家畫(huà)一下重點(diǎn)：

①評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)間為90天

②相同用戶(hù)訂單自然月內(nèi)只統(tǒng)計(jì)前3次評(píng)分

進(jìn)一步解讀：

①評(píng)星與評(píng)分內(nèi)容無(wú)關(guān)，評(píng)價(jià)內(nèi)容會(huì)影響轉(zhuǎn)化率，但是店鋪評(píng)分只記錄買(mǎi)家對(duì)于商品的評(píng)星，畢竟差評(píng)也可以評(píng)5星。

因此，不怕默認(rèn)好評(píng)，最多不計(jì)入店鋪和商品評(píng)分，最怕是給1星。

②下單、支付和物流存在異常的訂單不計(jì)入評(píng)分計(jì)算。

③買(mǎi)家一旦評(píng)分，任何人無(wú)法修改與刪除

那評(píng)分對(duì)于店鋪有什么影響呢？

①影響店鋪領(lǐng)航員表現(xiàn)

②影響商品綜合排名

③影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)名

當(dāng)我們知道了店鋪評(píng)分對(duì)于店鋪的重要性，那實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，要如何提高店鋪評(píng)分呢？

①提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品給消費(fèi)者，這是重中之重，因?yàn)榫退氵\(yùn)營(yíng)再牛逼，也扛不住產(chǎn)品本身的拉垮。

實(shí)際操作注意點(diǎn)：在圖片上如實(shí)描述產(chǎn)品，對(duì)于極易引起售后的點(diǎn)，在輪播圖或者詳情頁(yè)上提前告知消費(fèi)者，避免糾紛。

其次對(duì)于消費(fèi)者的好評(píng)，記得點(diǎn)贊和回評(píng)，因?yàn)槟銓?duì)店鋪認(rèn)真的態(tài)度，也會(huì)收獲消費(fèi)者的認(rèn)可。

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