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1、投訴電話：010－51841023

2、依據(jù)國(guó)家及鐵路總公司關(guān)于信訪事項(xiàng)受理的有關(guān)規(guī)定，建議旅客貨主根據(jù)所反映問(wèn)題涉及的單位、性質(zhì)及重要程度，采取電子郵件、電話、傳真、書(shū)信等形式，逐級(jí)反映路風(fēng)問(wèn)題。如需電話反映路風(fēng)問(wèn)題可撥打鐵路12306客戶服務(wù)中心電話。

3、地址:北京市海淀區(qū)復(fù)興路10號(hào)

4、未經(jīng)芝士回答步同允政許不得轉(zhuǎn)載由本文內(nèi)容，否則將視為侵進(jìn)權(quán)

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