想必現在有很多小伙伴對于網上購票退票流程方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關于網上購票退票流程方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。

1、在電腦的登錄欄里輸入www.12306.cn，進入鐵路客戶服務中心網站

2、點擊右邊的“購票/預約”進入登錄界面

3、注冊，登錄網站，注意注冊的時候需要實名注冊，注冊之后登錄網站

4、未經做芝士證回答允許不得轉載本圓文內容包邊，否則將視為侵權

5、點擊上面的“車票預訂”進入車票預訂窗口

6、選擇從北京到上海的車票，選擇查詢，在下面選擇你所需要的車次，點擊預訂

7、機間內但很想常流取濟階術聯再斗且備。

8、在信息需要輸入個人的身份信息，還有電話號碼，點擊提交訂單

9、確認提交訂單

10、進入支付選擇網上支付，開通網銀支付即可獲得車票

11、訂票成功后，必須在發(fā)車前到車站拿身份證去取紙質車票，乘車即可

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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