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1、在新跳轉(zhuǎn)的頁面中繼續(xù)點(diǎn)擊登陸。
2、在登陸頁面的內(nèi)有“找回用戶名”和“找回密碼”的選項,首先為大家介紹如何找回用戶名。點(diǎn)擊“找回用戶名”。
3、按照相關(guān)要求填寫賬號信息,其中證件號碼為身份證號,姓名為自己的真實姓名,要確保姓名和身份證號是匹配的。在相關(guān)信息準(zhǔn)確無誤填寫后點(diǎn)擊確定按鈕。
4、新跳轉(zhuǎn)的頁面中系統(tǒng)會根據(jù)你輸入的姓名和身份證號找到對應(yīng)的用戶名,但系統(tǒng)只會給你部分提示,不會給你完整的用戶名。若賬號是自己注冊的,則應(yīng)該能通過提示知道完整的用戶名,至此便成功找回了用戶名。
5、下面介紹找回密碼的流程。在登陸頁面點(diǎn)擊“找回密碼”選項。
6、在此頁面你需要正確輸入用戶名,以便在之后的驗證過程中能成功匹配。輸入完成并填寫完驗證碼后點(diǎn)擊確認(rèn)。
7、找回密碼一共有三種方式,分別為電子郵箱找回、手機(jī)號碼找回以及安全問題找回,三種找回方法類似,只是需要填寫的信息不同。下面就以手機(jī)號碼找回為例,繼續(xù)為大家講解。
8、新頁面中你需要填寫注冊賬號時用的手機(jī)號,你本人的姓名及身份證號碼,填寫無誤后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。
9、在跳轉(zhuǎn)的界面中你可以重新設(shè)置密碼,設(shè)置時為了防止出錯需要兩次輸入密碼,要保證兩次密碼一致。上一步輸入的手機(jī)號會接收到一條短信,其中包含了一個6位數(shù)的校驗碼,將校驗碼準(zhǔn)確填入,在點(diǎn)擊確定。
10、若校驗碼正確,則系統(tǒng)會提示你密碼充值成功,你便可以用新的密碼登陸學(xué)信網(wǎng)了。至此,用戶名和密碼均已成功找回。
在找回過程中,所有驗證碼需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊驗證碼輸入框后,驗證碼才會顯示。
12、
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。
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