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退票必須得有電子客票單才能退 如果是在網(wǎng)上訂的 一般30個工作日退出來

如果有電子客票 可以拿票帶身份證到國航直屬營業(yè)廳退票 5折以下收取百分之五十退票費 5折以上收取百分之二十退票費

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