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WhatsApp Business 正在為其 Beta 用戶獲得新的快速回復(fù)快捷方式功能。借助這項新功能，用戶將獲得一個新的快捷方式來回復(fù)已保存消息的聯(lián)系人。只有選擇 WhatsApp for Business 用戶才能在 Android 和 iOS 系統(tǒng)上使用此功能。早些時候，該功能通過按鍵盤上的“/”并從保存的列表中選擇一條消息發(fā)送給潛在客戶來激活。
根據(jù) WhatsApp 功能跟蹤器 WABetainfo 的報告，新的快捷方式將在聊天共享操作菜單中可用。Android 和 iOS 設(shè)備的 beta 測試人員現(xiàn)在都可以使用該功能。功能跟蹤器推測新功能將使更多企業(yè)帳戶了解快速回復(fù)。沒有提及該功能何時可供所有 WhatsApp Business 用戶使用。
快速回復(fù)功能于 2019 年擴(kuò)展到 WhatsApp 網(wǎng)頁版，以幫助企業(yè)使用已保存的消息回復(fù)常見問題，但只能通過按鍵盤上的“/”來使用。沒有提供相同的捷徑，因此許多人對此一無所知。
Meta 支持的應(yīng)用程序還在為 Android 上的 WhatsApp 測試新的應(yīng)用程序內(nèi)攝像頭界面。新的相機(jī)按鈕將具有更改的位置和閃光燈快捷方式。WhatsApp 還在測試一項功能，讓 WhatsApp 群組管理員刪除群組所有成員的特定消息，以抵制錯誤信息的傳播。
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