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無(wú)接觸配送就是通過(guò)騎手和用戶(hù)約定，將商品放置到指定位置，如公司前臺(tái)、家門(mén)口或是放進(jìn)指定的自助取餐柜等地方，以減少面對(duì)面接觸，保障用戶(hù)和騎手在收餐環(huán)節(jié)的安全配送方式，這種配送可以不用面對(duì)面，不需要和人打交道，全程零溝通零交流，只用到指定地點(diǎn)完成取餐即可。

在外賣(mài)平臺(tái)上挑選好自己需要的商品。

然后進(jìn)入支付頁(yè)面，填寫(xiě)地址，底下有一欄備注，可以在備注里表明無(wú)接觸配送，將外賣(mài)商品送到小區(qū)門(mén)口、公司前臺(tái)等指定位置自取即可。

備注完成后，照常提交訂單，付款，然后等待取貨，如小區(qū)封閉，送貨人員無(wú)法送到指定地點(diǎn)的，會(huì)有電話(huà)聯(lián)系，可再次要求放到其他地點(diǎn)取貨。

可能會(huì)傳染。

無(wú)接觸配送并沒(méi)有絕對(duì)安全，并且也出現(xiàn)過(guò)配送員被感染的現(xiàn)象，因?yàn)樵谡麄€(gè)外賣(mài)配送的過(guò)程中，除了要經(jīng)受配送員和消費(fèi)者以外，商品還要經(jīng)過(guò)食材加工商的處理，而病毒在光滑的物體表面能存活數(shù)小時(shí)，如果溫度濕度適宜，那么病毒還能存活更長(zhǎng)的時(shí)間，最長(zhǎng)可存活長(zhǎng)達(dá)五天，所以即使是無(wú)接觸配送，也建議消費(fèi)者在收到商品后要洗手，并對(duì)商品的外包裝及時(shí)處理消毒。

雖然外賣(mài)無(wú)接觸配送不用和配送員面對(duì)面，但騎手走了之后再去拿外賣(mài)，卻也增添了外賣(mài)錯(cuò)拿、亂拿，甚至是盜取或丟失外賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于一個(gè)配送員來(lái)說(shuō)，無(wú)接觸配送還要做好戴口罩等防護(hù)操作，這些物資都是需要錢(qián)買(mǎi)的，像一個(gè)正常的外賣(mài)單一單才賺五塊錢(qián)，而一個(gè)好一點(diǎn)的N95口罩三十五塊錢(qián)還買(mǎi)不到，面對(duì)這成本增高，還有自身易被感染的風(fēng)險(xiǎn)，很多配送員縱使有錢(qián)可賺，也提心吊膽。

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