中消協(xié)提醒理性看待機票盲盒(中消協(xié)提醒理性看待機票盲盒:“說走就走”不可取)

隨著“五一”假期的臨近，許多消費者都打算去旅游和游玩，釋放束縛了一年多的身心。在國外疫情依然嚴峻，國際旅行受到嚴格限制的形勢下，國內(nèi)游將是大多數(shù)消費者的首選。預(yù)計今年“五一”期間將會出現(xiàn)一波出游高潮。從多家OTA平臺(統(tǒng)稱為在線酒店、旅游、票務(wù)等預(yù)訂系統(tǒng)平臺)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，五一假期消費者出行消費需求旺盛，機票、酒店、門票、租車等訂單較多。均較2019年同期呈現(xiàn)不同程度的增長。然而，在節(jié)假日“玩得開心”和“買買買”的過程中，消費者可能會面臨景區(qū)、酒店、道路交通等供需失衡的壓力和矛盾。，或者不法商家可能采取不正當?shù)纳虡I(yè)手段“渾水摸魚”從中牟利，從而引發(fā)消費糾紛。那么，今年五一，消費者該如何防范“人在路上”呢？如何避免被無良商家“宰”？遇到消費糾紛怎么辦？面對這些問題，中消協(xié)為您送上五條“提示”，祝您節(jié)日平安快樂:

提示一:防疫意識不可松動。

雖然目前國內(nèi)疫情已得到較好控制，疫苗接種率不斷提高，但由于境外疫情依然嚴峻，“外防輸入，內(nèi)防擴散”的防疫策略沒有改變。最近當?shù)亓阈堑拇_診病例也警示我們，疫情防控不可松懈。因此，五一假期安排出行時，目的地應(yīng)盡量選擇國內(nèi)低風險地區(qū)，并提前了解目的地的防疫規(guī)定，做好防護措施；如有出國旅游的真實需求，需及時了解我國疾控機構(gòu)、出入境管理部門、駐外使領(lǐng)館等發(fā)布的相關(guān)提示信息。，并仔細確定出行計劃。

同時，你要密切注意自己的身體狀況。如果出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、嗅覺和味覺障礙等癥狀，應(yīng)立即聯(lián)系當?shù)丶部夭块T或醫(yī)療機構(gòu)及時診治。

技巧二:旅行規(guī)劃需要詳細。

消費者在出行前一定要花大力氣規(guī)劃好行程。據(jù)媒體報道，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期的機票預(yù)訂量已大大超過2019年同期，較2020年同期增長超過25倍。一些受歡迎的旅游城市甚至航班經(jīng)濟艙都賣完了，高星級酒店房間也很難找到。因此，消費者一定要提前了解目的地景點目前的限制制度、往年景點的人流情況、天氣情況以及是否需要提前預(yù)約等。，合理規(guī)劃出行時間和路線，避免觀光變成“人山人?！保档统鲂畜w驗。如果選擇郊區(qū)自駕游，一定要留足出行時間，制定輕松靈活的出行計劃，關(guān)注高速公路交通狀況，防范高峰休息區(qū)上廁所風險等。，錯峰出行，文明出行。

此外，市面上還有一種產(chǎn)品叫做“機票盲盒”。有商家表示，將針對五一假期推出新一輪升級版的“機票盲盒”。消費者購買后將獲得一張指定出發(fā)地、隨機目的地、隨機日期的國內(nèi)單程機票。對此，中消協(xié)提醒消費者理性看待。說走就走的旅行是不可取的。我們必須考慮旅行時間、餐飲住宿、目的地、退貨安排、售后退貨限制等因素后再做決定。

技巧三:跟團購物要謹慎。

外出游玩，必然會有購物和消費。消費者在旅游景點購物時一定要理性，不要偏信商家宣傳，仔細辨別商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量，核實商品價格。最好貨比三家，不要只看到一家就急著下單；盡量不要在旅游景點購買珠寶、鉆石等貴重物品，尤其是流動攤販。如果買的是本地產(chǎn)品，也要注意查看是否在保修期內(nèi)，有沒有變質(zhì)。

如果通過旅行社跟團旅游，一定要選擇資質(zhì)齊全、知名度高、口碑好的旅行社。簽訂旅游服務(wù)合同時，應(yīng)當仔細閱讀合同條款，明確行程安排、住宿標準、雙方權(quán)利義務(wù)等重要信息。不要為了貪圖便宜而選擇“低價旅游團”或“0元旅游團”，以免落入“黑中介”、“黑導游”精心設(shè)計的陷阱。

提示4:正餐要節(jié)儉。

消費者應(yīng)積極響應(yīng)國家“厲行節(jié)約，反對浪費”的倡議，養(yǎng)成文明健康用餐的良好習慣。五一聚餐時，要根據(jù)用餐人數(shù)合理點餐，自覺抵制舌尖上的浪費，主動踐行“CD行動”。如果消費者在日常生活中積累了一些“節(jié)約糧食的好習慣”或“節(jié)約糧食的小竅門”，也可以在“五一”期間參加中消協(xié)在Tik Tok平臺發(fā)起的相關(guān)活動，宣傳普及抵制餐飲浪費的優(yōu)秀經(jīng)驗，構(gòu)建綠色消費節(jié)約新風尚。

同時，消費者不僅應(yīng)該是綠色節(jié)約消費的實踐者，更應(yīng)該是綠色節(jié)約消費的監(jiān)督者。如果發(fā)現(xiàn)餐飲企業(yè)誘導消費者多點菜或設(shè)置最低消費門檻，造成餐飲浪費，要勇于指出問題，批評糾正。餐飲企業(yè)拒不改正的，可以向有關(guān)部門舉報或者曝光。

技巧五:維護合法權(quán)益。

中消協(xié)提醒消費者，在“五一”小長假期間，要保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證。當其權(quán)益受到侵害時，應(yīng)首先按照合法、公正、公平的原則與商家溝通協(xié)商，依法提出合理要求。如果商家拒不遵守承諾或者怠于履行法定義務(wù)，可以向商家所在地的市場監(jiān)管部門或者消費者協(xié)會投訴。

此外，如果商家存在價格欺詐、虛假宣傳等行為或者存在危及消費者人身財產(chǎn)安全的重大隱患，可以撥打12315熱線進行舉報。

此外，中消協(xié)還從以下六個方面督促經(jīng)營者切實履行法定義務(wù)和社會責任，為消費者提供質(zhì)量合格、價格合理的商品和有質(zhì)量、有溫度的服務(wù):

首先，做好資源供應(yīng)準備。面對“五一”期間消費者出行消費的熱潮，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)消費者的需求“備戰(zhàn)”，制定相應(yīng)的應(yīng)急、協(xié)調(diào)、調(diào)配等措施，盡量減少消費者購買商品或接受服務(wù)時面臨排長隊、供不應(yīng)求的情況。

二是明碼標價，實價。經(jīng)營者應(yīng)當禁止不明碼標價、席地而坐、哄抬價格、串通漲價等違法手段?？雍οM者，杜絕“天價大蝦”、“天價石斛”、“酒托造假”、“合影收費”、“陷阱廁所”等各類惡性事件的再次發(fā)生。

第三，要重視服務(wù)合同的履行。經(jīng)營者應(yīng)當信守承諾，秉持契約精神，嚴格遵守與消費者的約定，按照約定及時向消費者提供相應(yīng)的商品或者服務(wù)，并保證商品質(zhì)量可靠、服務(wù)不縮水，杜絕單方面取消消費者訂單等違約行為。

四是保護消費者的安全權(quán)。安全是消費者的第一權(quán)利，保障消費者的安全是經(jīng)營者的法定義務(wù)。“五一”期間，由于消費者數(shù)量較多，經(jīng)營者在提供旅游、餐飲、娛樂等項目過程中，應(yīng)當優(yōu)先保障消費者的安全權(quán)益。

五要堅守法律底線，合規(guī)經(jīng)營?！拔逡弧逼陂g，相關(guān)監(jiān)管部門將加大對交通、景區(qū)、餐飲、酒店等方面的監(jiān)督檢查力度，確保消費者的出行和安全。因此，經(jīng)營者必須誠信守法經(jīng)營，切實維護消費者的合法權(quán)益，不能心存僥幸，做出一些損害消費者合法權(quán)益的不當行為。

第六，要關(guān)注消費者的訴求。面對經(jīng)營者之間的消費糾紛，應(yīng)當依法及時妥善處理。消費者在消費過程中遇到困難，也應(yīng)積極協(xié)助解決，從源頭上解決消費糾紛和困難，為消費者的五一假期增添新鮮感，促進放心消費。

(來源:人民日報客戶端)

目前上述的內(nèi)容應(yīng)該能夠為大家解答出大家對于中消協(xié)提示理性看待機票盲盒（中消協(xié)提醒理性看待機票盲盒：“說走就走”不可取）的疑惑了，所以如果大家還想要了解更多的知識內(nèi)容，也可以關(guān)注本站其他文章進行了解哦。

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