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今日更新物業(yè)管理資質(zhì)有哪些

2022-05-20 16:00:17 高端訪談 來源:
導(dǎo)讀 目前大家應(yīng)該是對物業(yè)管理資質(zhì)有哪些比較感興趣的,所以今天好房網(wǎng)小編CC就來為大家整理了一些關(guān)于物業(yè)管理資質(zhì)有哪些方面的相關(guān)知識來分享
目前大家應(yīng)該是對物業(yè)管理資質(zhì)有哪些比較感興趣的,所以今天好房網(wǎng)小編CC就來為大家整理了一些關(guān)于物業(yè)管理資質(zhì)有哪些方面的相關(guān)知識來分享給大家,希望大家會喜歡哦。 物業(yè)管理內(nèi)容包括哪些?

負責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

參加經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。

負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶(業(yè)戶)投訴。熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對服務(wù)的投訴,并做好記錄。

收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

負責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。

物業(yè)管理有哪些原則?

收費合理原則:物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公平以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進行約定。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質(zhì)價相符,物有所值。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務(wù)和開展多種經(jīng)營來增加收入。

公平競爭原則:物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟中應(yīng)當實行公開、公平、公正的競爭機制,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,應(yīng)該堅持招標、投標制度,委托方發(fā)標,一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標,招標要公開,揭標要公正。

依法行事原則:物業(yè)管理遇到的問題十分復(fù)雜,涉及到法律非常廣泛,整個物業(yè)管理過程中時時刻刻離不開法律、法規(guī)。依法簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》,是具有法律效力的規(guī)范文書,是物業(yè)管理的基本依據(jù)。


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