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整容失敗，當(dāng)事人可以向接受手術(shù)整容醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的衛(wèi)生行政主管部門，也就是所在區(qū)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科去投訴；或到所在區(qū)縣的人民調(diào)解委員會(huì)投訴；所在區(qū)的人民法院進(jìn)行醫(yī)療損害訴訟。

整容失敗，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)收集相關(guān)證據(jù)資料，病歷本、繳費(fèi)單據(jù)、術(shù)前術(shù)后照片以及人證等；

進(jìn)行醫(yī)療鑒定，確定是否屬于醫(yī)療事故，以及傷殘程度等；

當(dāng)事人可以與整容機(jī)構(gòu)協(xié)商解決措施，如果雙方滿意解決條件，維權(quán)就此結(jié)束；如果不滿意，再繼續(xù)通過仲裁、訴訟的方式維權(quán)。

【法律依據(jù)】

《民法典》第一千二百一十八條，患者在診療活動(dòng)中受到損害，醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)的，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。

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