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![談?wù)勦]件禮儀](http://n8er.net/uploadfile/2022/0518/20220518100928991.jpg)
最近單位來(lái)了幾位實(shí)習(xí)生，或者之前比較“草莽”，發(fā)現(xiàn)他們發(fā)送郵件的時(shí)候有這樣那樣的問(wèn)題，這里分享一下遇到的發(fā)送郵件問(wèn)題和正確的做法。
先給大家看幾張郵件截圖：
![談?wù)勦]件禮儀](http://n8er.net/uploadfile/2022/0518/20220518100929855.jpg)
![談?wù)勦]件禮儀](https://www.gpbctv.com/uploads/20211021/1634826646OAfk0jpg)
結(jié)合這兩封郵件，得出很多人在寫(xiě)郵件的時(shí)候容易出現(xiàn)的問(wèn)題，標(biāo)題意思不清楚、格式混亂、沒(méi)有郵件簽名等。
我們來(lái)看看一封正規(guī)的商務(wù)郵件應(yīng)該是什么樣子的，自上而下的看一封郵件吧！
1，標(biāo)題務(wù)必清晰明了，比如“關(guān)于發(fā)布會(huì)方案”，這個(gè)標(biāo)題就缺少很多信息，誰(shuí)的發(fā)布會(huì)？什么時(shí)間的？方案是誰(shuí)做的？
如果寫(xiě)成這樣：《速途網(wǎng)絡(luò)上海辦8月媒體大趴策劃方案 By趙宏民》，會(huì)清楚很多。
2，發(fā)件人，收件人，抄送，密送。
發(fā)件人不用多說(shuō)，發(fā)件人本身。
收件人一般是直接的當(dāng)事人，這封郵件主要是給他看的。比如封會(huì)議紀(jì)要的郵件，那么每一位與會(huì)人員都應(yīng)該是收件人，一般要求收件人知悉此事并做出回應(yīng)。
抄送,就是“您知悉一下該郵件”的意思，可以不做回復(fù)。
密送，就是“發(fā)送給收件人的時(shí)候偷偷給你看看這封郵件”，收件人看不到密送人。
這些是我的個(gè)人理解，不一定官方，可以拍磚。
接下來(lái)是附件和正文，先說(shuō)正文。
3，正文格式應(yīng)該是：
宋總，您好！
我是速途網(wǎng)絡(luò)上海辦趙宏民，上海辦2015年Q2工作總結(jié)和Q3計(jì)劃是....
1，招聘xxx員工。
2，完成指定工作任務(wù)xxx。
問(wèn)題是：
3。
(正文完畢)
正文可以通過(guò)加粗、添加背景色、字體顏色等形式來(lái)排版，突出重點(diǎn)信息。
4，接下來(lái)一定要郵件簽名，我非常討厭沒(méi)有簽名的郵件，因?yàn)閱螒{借zhaohm#vmeti.com這樣一個(gè)郵件地址我不可能知道你是誰(shuí)，即便是正文做了自我介紹，也沒(méi)有公司地址、聯(lián)系方式、傳真等信息。所以郵件簽名必須有，一般要淺灰色以區(qū)別正文。
5，最后附件，附件文件名一定要改成，而不是“新建文檔”。。。
郵件禮儀是一套很成熟的職場(chǎng)商務(wù)禮儀，如果做不好，可能尚未謀面，人家對(duì)你沒(méi)有好印象了，如果做的好，則可以反映出很高的專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，在商業(yè)活動(dòng)中處于優(yōu)勢(shì)。
最后附上郵件中常用的幾個(gè)英文縮寫(xiě)，偶然用上一用，瞬間國(guó)際范兒高大上有木有?。?！有木有?。?！
CC:copy to 抄送
FYI: for your attention 請(qǐng)注意\供你參考
ASAP：as soon as possible 盡快\緊急文件
RESEND! 重傳
BTW： by the way 順便提一下
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