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外包裝完好，但是內(nèi)件破損的，屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者的責(zé)任。可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者請求賠償。若是因運(yùn)輸者、倉儲者等第三人的過錯而造成的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任后可以向第三人進(jìn)行追償。

【法律依據(jù)】

《民法典》第一千二百零三條，因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。

產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。

《民法典》第一千二百零四條，因運(yùn)輸者、倉儲者等第三人的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者賠償后,有權(quán)向第三人追償。

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