能賠還能修 北京市民專屬家財險“京城好房保”來了

 

“管道疏通不用愁，就找京城好房保，靠譜師傅上門，麻煩輕松搞定，近100種居家維修服務(wù)可提供，京城好房保，家家用得到，北京人都在買的新家財險”，這是京城好房保發(fā)布會上宣傳片的部分內(nèi)容節(jié)選，刷新了我們對家財險的認(rèn)識。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，師傅專業(yè)且反應(yīng)快，不收上門費(fèi)，一站式專業(yè)化服務(wù)，這讓我們對京城好房保這款新家財險多了更多的好奇。

 

8月15日，2023年北京市新家財險發(fā)展論壇暨“京城好房保”上線發(fā)布會在京舉行，北京首個城市定制型家庭財產(chǎn)保險“京城好房保”上線。京城好房保產(chǎn)品由人保財險首席承保，中華保險、大地保險、太平財險、紫金保險、安誠財險、現(xiàn)代保險聯(lián)合承保，飛鳥魚提供平臺搭建和全鏈路服務(wù)。

 

京城好房保自2023年8月15日起至2023年12月31日開放投保，共有舒適款、無憂款、尊享款三種產(chǎn)品方案，價格分別為196元/年、399元/年、618元/年。產(chǎn)品最高可享近100項居家維修服務(wù)，可滿足近2000萬北京市民對于家庭財產(chǎn)風(fēng)險保障和居家服務(wù)的不同需求。

 

 

能賠還能修，家家用得到

近期，受臺風(fēng)杜蘇芮影響，讓北京門頭溝等地區(qū)居民受災(zāi)，部分居民的房屋受損嚴(yán)重，讓房屋安全及災(zāi)后補(bǔ)償?shù)葐栴}再次成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，就北京而言，人均可支配收入逐年增加，居民房屋本身及屋內(nèi)財產(chǎn)的價值也在不斷增長，購買家庭財產(chǎn)保險無疑是增加家庭抗風(fēng)險能力的必要手段。

 

京城好房保專為北京市民設(shè)計，產(chǎn)品具備核心競爭力：

 

1.承保范圍廣，擴(kuò)展郊區(qū)承保：京城好房保將承保范圍包括北京市城六區(qū)及近郊區(qū)，方便各城區(qū)市民購買；

 

2.保障全面，類高發(fā)家庭風(fēng)險均可保：針對房屋及附屬設(shè)備、室內(nèi)裝潢和室內(nèi)財產(chǎn)三類保險標(biāo)的，提供臺風(fēng)冰雹等自然災(zāi)害、火災(zāi)爆炸、燃?xì)獗?、入室盜竊搶劫、臨時租房補(bǔ)貼等家庭財產(chǎn)保障。同時還提供類家庭高發(fā)風(fēng)險如高空墜物玻璃破損、管道破裂漏水維修、暴雨漏水等家庭責(zé)任保障，并擴(kuò)展了業(yè)主責(zé)任、自家漏水殃及鄰居、監(jiān)護(hù)人責(zé)任等第三者責(zé)任；

 

3.專業(yè)化服務(wù)，居家維修不用愁：京城好房保附加居家財產(chǎn)維修保障，涵蓋類近100項居家維修服務(wù)。類包含管道疏通、門窗家具、衛(wèi)浴潔具、五金安裝、龍頭管件、家庭安裝、燈具電路、特約維修等，居家維修服務(wù)家庭生活場景中90%以上的維修服務(wù)內(nèi)容；

 

品質(zhì)服務(wù)師傅團(tuán)隊  服務(wù)有保障

“花了800元疏通下水道，第二天又堵了。打電話說300元可以疏通的管道，師傅上門報價需要4000元，如果不修理，100元上門費(fèi)不退”……不少消費(fèi)者曾在都在家政維修服務(wù)上遭遇過這類“價格刺客”，讓消費(fèi)者苦不堪言。

 

居家維修服務(wù)是生活中不可避免的問題。國家發(fā)改委不久前發(fā)文表示，將繼續(xù)聚焦“提質(zhì)”“擴(kuò)量”和“規(guī)范”，推動家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。京城好房保充分考慮到北京市民對于居家維修的剛需性和必要性，將保障中增加居家財產(chǎn)維修保障，并涵蓋近100項維修服務(wù)內(nèi)容。對于如何規(guī)避居家維修中的業(yè)主擔(dān)心問題，京城好房保在師傅篩選、服務(wù)時效、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)價格等問題上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則制定：

1.不收上門費(fèi)：師傅上門查看不管是否修理，不收取任何上門費(fèi)用；

2.保障期內(nèi)維修不收費(fèi)：居家維修保障僅限以上門維修方式進(jìn)行理賠，不以現(xiàn)金方式結(jié)算。在保險期內(nèi)，業(yè)主家庭發(fā)生的維修事宜，依據(jù)保障內(nèi)的服務(wù)次數(shù)進(jìn)行抵扣，業(yè)主無需另付費(fèi)。維修服務(wù)包含師傅工時費(fèi)，不含材料費(fèi)用；

3.專業(yè)維修師傅篩選：師傅常年服務(wù)于本地的頭部物業(yè)公司，京城好房保對維修師傅的個人資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，開展崗前培訓(xùn)，不定期考核，服務(wù)評級等多個方式保證服務(wù)質(zhì)量；

4上門服務(wù)有要求：師傅服務(wù)儀容、儀表有明確規(guī)定，服務(wù)過程系統(tǒng)全程在線化監(jiān)控；

5.智能終端系統(tǒng)，時效有保障：業(yè)主通過保單理賠入口，可線上一鍵呼叫，師傅最快1分鐘內(nèi)響應(yīng)。京城好房保采用飛鳥魚作為唯一平臺服務(wù)方，為京城好房保搭建一站式供應(yīng)鏈平臺，平臺采用當(dāng)下最前沿的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，并保證在線化和智能化，客戶端、師傅端、企業(yè)端端口互通，智能調(diào)度中心可全程監(jiān)控維修服務(wù)的進(jìn)度、效率和質(zhì)量。智能街道電子網(wǎng)格系統(tǒng)，樓盤字典和社區(qū)地圖進(jìn)行網(wǎng)格化布局，將每個供應(yīng)鏈終端的服務(wù)半徑縮短至3.5公里，保證維修師傅的上門時效。

 

以尊享款為例，該保障中共包含8次維修服務(wù)項目（即業(yè)主最多有八次維修服務(wù)使用機(jī)會），業(yè)主如果家庭發(fā)生以上風(fēng)險，可在線一鍵下單，師傅最快一分鐘內(nèi)響應(yīng)，半小時內(nèi)上門，為業(yè)主提供最快捷、最省心的服務(wù)。

 

即日起，市民可通過搜索“京城好房保”官方微信號，在線下單投保。

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