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催收正常聯(lián)系欠款人的親戚朋友本身不違法。欠款人聯(lián)系不上，或者欠款人不還款，通過聯(lián)系他的緊急聯(lián)系人來督促他及時還款，這樣做本身并不違法，只要方式方法得當(dāng)。催收人員反復(fù)多次，語言暴力催收欠款人親戚朋友的是違法行為。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國民法典》第五百三十六條，債權(quán)人的債權(quán)到期前，債務(wù)人的債權(quán)或者與該債權(quán)有關(guān)的從權(quán)利存在訴訟時效期間即將屆滿或者未及時申報破產(chǎn)債權(quán)等情形，影響債權(quán)人的債權(quán)實現(xiàn)的，債權(quán)人可以代位向債務(wù)人的相對人請求其向債務(wù)人履行、向破產(chǎn)管理人申報或者作出其他必要的行為。

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