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未報(bào)送或報(bào)送數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤導(dǎo)致。

核酸檢測(cè)結(jié)果需通過(guò)檢測(cè)機(jī)構(gòu)將有關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)至衛(wèi)生健康部門(mén)的核酸庫(kù)系統(tǒng)，才能在手機(jī)上實(shí)時(shí)顯示，正常情況下來(lái)說(shuō)，核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)一般在24小時(shí)以內(nèi)報(bào)送，未報(bào)送或報(bào)送數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤（如身份證件號(hào)錯(cuò)誤）均會(huì)導(dǎo)致本人手機(jī)上未顯示核酸檢測(cè)結(jié)果。

如果出現(xiàn)了這種情況，可通過(guò)聯(lián)系檢測(cè)機(jī)構(gòu)確定其已正確上報(bào)核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)。如急需出示核酸檢測(cè)結(jié)果，建議聯(lián)系檢測(cè)機(jī)構(gòu)加急獲取紙質(zhì)或電子的核酸檢測(cè)報(bào)告。

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