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對(duì)于淘寶人工電話怎么打啊這個(gè)問題感興趣的朋友應(yīng)該很多，這個(gè)也是目前大家比較關(guān)注的問題，那么下面小好小編就收集了一些淘寶人工電話怎么打啊相關(guān)的知識(shí)回答，來分享給大家希望能夠幫助到你哦。
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2、淘寶電腦版可以在淘寶網(wǎng)首頁(yè)點(diǎn)擊上方的聯(lián)系客服，在客服咨詢界面中的右下方可以人工客服電話。淘寶手機(jī)版可以通過在淘寶首頁(yè)中，點(diǎn)擊右下方“我的淘寶”按鈕，接著點(diǎn)擊客服小蜜，輸入人工電話就會(huì)顯示出相應(yīng)的號(hào)碼了。
3、在人工電話使用中，用戶需要按下相應(yīng)的按鍵，按照提示說出自己的問題。一般是在聽到語(yǔ)音提示后點(diǎn)下數(shù)字鍵“2”，再次聽到提示音后按下數(shù)字鍵“3”，這樣就可以轉(zhuǎn)接人工客服了。在撥打淘寶人工電話時(shí)，需要保持周圍環(huán)境安靜，并且簡(jiǎn)短地說出遇到的問題，人工客服就會(huì)給出相應(yīng)的回答。除了家鄉(xiāng)版淘寶和飛豬旅行，其他的淘寶業(yè)務(wù)都是支持在線咨詢的，用戶如果覺得打電話不方便，也可以使用在線咨詢解決問題。
4、人工客服又可細(xì)分為文字客服、視頻客服和語(yǔ)音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù)；視頻客服是指主要以語(yǔ)音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù)；語(yǔ)音客服是指主要以移動(dòng)電話的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。淘寶的人工客服多以文字客服為主，語(yǔ)音客服為輔。
本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。
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