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95511是什么客服電話介紹(95511是什么客服電話詳細(xì)情況如何)

2022-08-11 14:29:29 高端訪談 來源:
導(dǎo)讀 想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于95511是什么客服電話方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于95511是什么客服電話方

想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于95511是什么客服電話方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于95511是什么客服電話方面的知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。

1、  95511是中國平安保險公司的客戶服務(wù)電話。新版95511電話自助服務(wù)共涵蓋“保單交費”、“保單信息查詢”、“保單業(yè)務(wù)辦理”、“保單密碼管理”、“業(yè)務(wù)辦理進度及服務(wù)人員查詢”共5大模塊30余項服務(wù),均從便利客戶的角度進行設(shè)計。新版95511自助服務(wù)不僅縮短了客戶自助服務(wù)的時間,并且讓需要人工服務(wù)的客戶快速接通,做到了真正意義上的簡單便捷、清晰實用。

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3、  平安保險公司電話銷售技巧:

4、   1、永遠(yuǎn)保持積極樂觀的態(tài)度

5、   積極樂觀的態(tài)度對所有人來說,都是非常重要的,它也對是保險電話銷售人員的最基本要求,因為積極的心態(tài)會形成積極的行為。積極意味著無論什么時候,都應(yīng)向著對銷售有利的、推動銷售進展的方向思考問題,它是走向成功之路的重要保障。

6、   2、自信

7、   自信是掌握保險電話銷售最重要的工具,它包括兩方面的內(nèi)容:一是對于自己自身的自信;二是對于所銷售的產(chǎn)品的自信。如果銷售人員對自己沒有自信,對是否能夠做好工作沒有自信,那其他人憑什么要相信我們呢?如果對所要銷售的產(chǎn)品沒有自信,怎么能夠期望客戶接納我們,接納我們推薦的產(chǎn)品呢。(我的操盤助理,帳戶盈虧精確把握… )

8、   3、設(shè)立目標(biāo)

9、   不論是學(xué)習(xí)還是工作,都必須設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)就是成功的地圖,它將引導(dǎo)我們走向成功。對于從事保險電話銷售的人員來說,設(shè)定一定的目標(biāo)是非常重要的,目標(biāo)可以按天、周、月來設(shè)定,它既是對自己工作的督促,又可以增加工作的信心。

10、   4、正確認(rèn)識自己的工作

11、  在電話銷售人員當(dāng)中,普遍抱有“我在打擾客戶”的心理和急于求成的心態(tài),這都是作為銷售人員的大忌。保險實現(xiàn)的是對人身、財產(chǎn)方面的保障,這些都是與客戶切身利益相關(guān)的。銷售人員是通過電話這種便捷、方便的方式,向客戶提供服務(wù),使客戶發(fā)生意外之后的損失降低,所以應(yīng)該樹立“我在為客戶服務(wù)”的心態(tài),而不是所謂的打擾客戶。

本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。


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