想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于小米官方置換服務(wù)方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于小米官方置換服務(wù)方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。

1、小米官方置換服務(wù)詳細介紹如下：

2、一. 服務(wù)范圍：

3、· 手機、平板電腦及筆記本電腦（機型詳情請登錄huanxin.mi.com查閱或咨詢門店工作人員，其中平板電腦與筆記本電腦、非小米手機不支持小米之家、小米售后的門店服務(wù)）；目前合作的兩家回收企業(yè)會由系統(tǒng)根據(jù)其各自的回收業(yè)務(wù)范圍推送給用戶，具體由哪一家提供的回收服務(wù)，以回收頁面展示的回收企業(yè)名稱為準(zhǔn)。

4、未經(jīng)芝士回群答允習(xí)許不得轉(zhuǎn)載本文內(nèi)命容，六否則將視為萬侵權(quán)

5、在又最管戰(zhàn)回華土，連酸歷調(diào)。

6、二. 交易流程：

7、1. 交易流程：

8、選擇機型→填寫物品參數(shù)→估價→選擇交易方式→質(zhì)檢評估→確認成交價格→交易完成；

9、間比求色造器志思究，書太存江包。

10、2. 選擇機型：

11、您應(yīng)該選擇物品相對應(yīng)的參數(shù)，包括但不限于：

12、1）成色；2）來源；3）拆修情況；4）屏幕情況；5）功能性問題等；

13、確保填寫的物品參數(shù)信息準(zhǔn)確、真實、有效。因填寫錯誤的物品參數(shù)信息導(dǎo)致物品估價高于最終成交價格，您應(yīng)自行承擔(dān)該后果；

14、3. 系統(tǒng)估價：

15、當(dāng)您下單或現(xiàn)場檢測完畢后，系統(tǒng)會給出相對應(yīng)的估價。

16、您應(yīng)理解并同意，系統(tǒng)估價是根據(jù)您對物品的描述情況參考與其情況相符的選項價格初步評估出來的物品回收價格（簡稱“估價”），估價可能不是物品最終成交價格；

17、您應(yīng)理解并認可，鑒于電子產(chǎn)品價格的特殊性，回收價格會定期調(diào)整，物品估價應(yīng)以系統(tǒng)訂單為準(zhǔn)。選擇不同交易方式的訂單有效期不同，創(chuàng)建訂單時會有相應(yīng)提示，訂單失效后，您需重新估價并提交訂單；

18、4. 交易方式：

19、1）上門交易：如果您選擇上門交易的方式，回收企業(yè)會在您提交訂單的24小時之內(nèi)及時與您取得聯(lián)系，確認上門交易時間?；厥掌髽I(yè)的上門質(zhì)檢工程師會在指定時間內(nèi)到達指定地點跟您進行交易；

20、2）門店交易:您可以選擇小米之家、小米售后或者回收企業(yè)的直營門店進行交易(香港小米之家與臺北小米之家暫不支持此項服務(wù)，目前小米之家與小米售后僅支持小米手機回收，不支持非小米手機、平板電腦和筆記本電腦的回收)；

21、3）郵寄交易:如果您選擇郵寄交易的方式，您應(yīng)在提交訂單后盡快將物品郵寄至回 收企業(yè)指定地點；

22、您將物品寄出后，還請妥善保留快遞單等所有證明對物品所有權(quán)的證據(jù)；

23、您應(yīng)知道并理解，收到物品前的風(fēng)險應(yīng)由您自行承擔(dān)，小米公司與回收企業(yè)不承擔(dān)任何因您或其他任何第三方過失導(dǎo)致物品丟失或損壞產(chǎn)生的直接或間接賠償；

24、5. 質(zhì)檢評估：

25、系統(tǒng)估價是根據(jù)您提供的參數(shù)做出的預(yù)估價格，并非最終成交價格；

26、回收企業(yè)收到物品后會根據(jù)您之前選擇的物品參數(shù)進行核對以及檢測。根據(jù)物品的實際情況，與您協(xié)商確認最終成交價格；

27、回收企業(yè)承諾在收到機器的48小時內(nèi)為您檢測完畢；

28、回收企業(yè)承諾對于每個機器都采用標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢流程；

29、質(zhì)檢過程中為了準(zhǔn)確檢測機器屬性，需要打開部分手機的屏幕前蓋或后蓋，確認機器是否存在進水和拆修等情況，不會對機器造成功能影響。

30、6. 確認成交價格

31、1）您選擇郵寄方式進行交易，回收企業(yè)承諾檢測完成后，若價格與您提交訂單的價格一致，將視為您認可結(jié)果并直接完成交易；若檢測后的價格與您提交訂單時的價格不一致，回收企業(yè)會盡快與您聯(lián)系，確認最終成交價格；

32、如果您同意最后確認價格，小米公司受回收企業(yè)委托會進行換新現(xiàn)金券的發(fā)放（確認成交價格的過程回收將全程錄音監(jiān)控）；

33、如果您與回收企業(yè)就物品的最終成交價格無法協(xié)商一致的，您可以取消本次交易，申請退貨，退貨郵費將由回收企業(yè)進行承擔(dān)（山寨機、高仿機、型號不符以及無法解鎖的手機除外）；

34、回收企業(yè)承諾確認退貨后，2個工作日內(nèi)退還并寄出您的機器；

35、2）您選擇上門方式（或門店）進行交易，上門質(zhì)檢工程師會當(dāng)面給您一個質(zhì)檢結(jié)果，若您同意交易，上門質(zhì)檢工程師會完成交易；若您對價格不滿意，或者有其他任何問題想取消交易，上門質(zhì)檢工程師會立即取消訂單，您無需承擔(dān)任何費用；

36、7. 交易完成

37、1）如果您采取郵寄方式進行交易，回收企業(yè)與您確認物品的最終成交價格后，會將訂單中的估價修 改成最終成交價格。交易成功后小米公司會受回收企業(yè)委托將與交易金額相同面值的換新現(xiàn)金券即時發(fā)放至您的小米賬戶里，并向您發(fā)送通知短信。小米公司承諾2個小時內(nèi)保證您 的賬戶中收到相應(yīng)的換新現(xiàn)金券（不可抗拒因素除外）；

38、2）如果您采取上門/門店方式進行交易，門店工作人員會當(dāng)面確認成交價，并在確認交易完成后的2個小時內(nèi)，小米公司會發(fā)放相應(yīng)面值的換新現(xiàn)金券，并向您發(fā)送通知短信。

39、3）您確認交易并且訂單完成后，將無法退還機器且取消訂單。交易完成后如發(fā)生任何款項爭議或者其他糾紛，小米公司與回收企業(yè)將不承擔(dān)任何責(zé)任。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

---

版權(quán)說明： 本文由用戶上傳，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除！

---

標(biāo)簽：