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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于公司管理流程方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于公司管理流程方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。
1、 企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機構(gòu)管理，做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。
2、 流程管理最終希望提高顧客滿意度和公司的市場競爭能力并達到提高企業(yè)績效的目的。依據(jù)企業(yè)的發(fā)展時期來決定流程改善的總體目標。在總體目標的指導(dǎo)下，再制定每類業(yè)務(wù)或單位流程的改善目標。
3、 流程的基本特征
4、 1、企業(yè)的流程按其功能可以區(qū)分為業(yè)務(wù)流程與管理流程兩大類別。
5、 業(yè)務(wù)流程是指以面向顧客直接產(chǎn)生價值增值的流程；管理流程是指為了控制風險、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、提高對市場的反應(yīng)速度，最終提高顧客滿意度和企業(yè)市場競爭能力并達到利潤最大化和提高經(jīng)營效益的目的的流程。
6、 二、企業(yè)內(nèi)的一切流程都應(yīng)以企業(yè)目標為根本依據(jù)，尤其是管理流程：
7、 對外，面向客戶，提高業(yè)務(wù)流程的效率；對內(nèi)，面向企業(yè)目標，提高管理流程的效率，平衡企業(yè)各方資源（各項業(yè)務(wù)線平衡），控制總體效率的平衡，實現(xiàn)企業(yè)總體績效。
本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。
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