隨著商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的熱潮方興未艾，購(gòu)物中心、百貨公司成為流行詞匯。

如果你是一個(gè)普通消費(fèi)者，當(dāng)然沒(méi)必要知道什么是購(gòu)物中心或者百貨公司，但是作為一個(gè)從事零售和房地產(chǎn)的人，如果你說(shuō)不清為什么，就會(huì)造成很多困惑，誤導(dǎo)，甚至投資和經(jīng)營(yíng)上的損失。

什么是購(gòu)物中心？

問(wèn):實(shí)行統(tǒng)一管理和分散經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)。

什么是百貨商店？

問(wèn):實(shí)行自管自營(yíng)的商業(yè)集成商。

購(gòu)物中心和百貨商場(chǎng)的本質(zhì)區(qū)別是場(chǎng)所管理和零售經(jīng)營(yíng)的分離。購(gòu)物中心不介入消費(fèi)者的最終零售。購(gòu)物中心的直接顧客是零售商，而消費(fèi)者是購(gòu)物中心的間接顧客。所以購(gòu)物中心不可能給終端消費(fèi)者開(kāi)發(fā)票。(這也是大家區(qū)分購(gòu)物中心和百貨公司最簡(jiǎn)單直接的方法)。

在百貨商場(chǎng)向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，需要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)購(gòu)物中心與百貨商場(chǎng)的區(qū)別，這是購(gòu)物中心成功開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。那么百貨公司和購(gòu)物中心的本質(zhì)區(qū)別是什么呢？

-01-客戶(hù)導(dǎo)向不同。

傳統(tǒng)上，百貨公司都有明確的客戶(hù)群定位，劃分和定位主要依據(jù)收入和階層。因此，高端百貨、高端百貨、低端百貨的定位與百貨中商品品類(lèi)的價(jià)格定位基本一致?？蛦蝺r(jià)，拎包入住率等。是衡量百貨公司業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)之一，但購(gòu)物中心對(duì)這些指標(biāo)的依賴(lài)程度不同。

一個(gè)購(gòu)物中心的顧客定位，是由年齡、喜好、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為甚至社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等更多因素來(lái)衡量的。購(gòu)物中心有必要針對(duì)某個(gè)消費(fèi)群體獨(dú)特的或潛在的消費(fèi)心理，聚集具有這些相同定位和屬性的品牌租戶(hù)。但是，單純依靠收入和某個(gè)階層并不足以成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)購(gòu)物中心。所以百貨公司和購(gòu)物中心的首要區(qū)別就是顧客定位的不同。

-02-不同的零售功能

零售功能化是傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，不同的零售業(yè)態(tài)具有不同的零售功能。傳統(tǒng)百貨一直以服裝鞋帽箱包化妝品護(hù)膚品等高毛利品類(lèi)為主。集齊同品類(lèi)商品進(jìn)行相關(guān)銷(xiāo)售，一直是傳統(tǒng)百貨的堅(jiān)持。

但在租戶(hù)組合上，商場(chǎng)和百貨有明顯的區(qū)別。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)店鋪，店鋪經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者。所以商場(chǎng)更在意自己經(jīng)營(yíng)的店鋪的品牌，以及品牌的產(chǎn)品。

購(gòu)物中心可以將購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)等不同業(yè)態(tài)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益最大化。所以商場(chǎng)的店鋪分類(lèi)和百貨公司的完全不同。根本區(qū)別在于，百貨商場(chǎng)是根據(jù)品牌提供的商品類(lèi)別來(lái)分類(lèi)的，而商場(chǎng)是根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)分類(lèi)的。簡(jiǎn)而言之，百貨商場(chǎng)是按照供應(yīng)商來(lái)劃分功能的，商場(chǎng)是按照需求者來(lái)劃分功能的。

-03- Business 空效果不同

無(wú)論是百貨公司還是商場(chǎng)，線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)構(gòu)成了空房間，而這個(gè)商業(yè)空房間的作用是什么？從人類(lèi)交易行為開(kāi)始，交易場(chǎng)所就出現(xiàn)了。從古代的集市到現(xiàn)在的商場(chǎng)，零售空一直在變。

作為百貨傳統(tǒng)行業(yè)重要的零售空室，建立了空室，可以滿(mǎn)足大眾消費(fèi)者的購(gòu)物需求和欲望，提供各種商品。在這里，消費(fèi)者可以選擇他們需要的合適的商品并帶回家。所以百貨公司的空房間更多的是為商品設(shè)計(jì)的，是商品空的展示

還有空在購(gòu)物中心的作用是什么？購(gòu)物中心空房的建設(shè)是購(gòu)物中心發(fā)展的首要問(wèn)題。購(gòu)物中心為什么要重視空房間的設(shè)計(jì)？

首先，購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)的是一個(gè)場(chǎng)所，它需要消費(fèi)者走進(jìn)這個(gè)空房間，并在這個(gè)空房間里長(zhǎng)久停留。消費(fèi)者長(zhǎng)期入住的基礎(chǔ)是擁有更好的空房間體驗(yàn)，所以購(gòu)物中心應(yīng)該比百貨商場(chǎng)更注重空房間的設(shè)計(jì)。

-04-不同的操作模式

經(jīng)營(yíng)方式是百貨公司和購(gòu)物中心的本質(zhì)區(qū)別。統(tǒng)一管理和統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)是對(duì)百貨公司聯(lián)營(yíng)和自營(yíng)模式的總結(jié)，統(tǒng)一管理和分散經(jīng)營(yíng)是對(duì)購(gòu)物中心租賃模式的總結(jié)。

其實(shí)在管理上，百貨和商場(chǎng)都需要統(tǒng)一管理。但是，在運(yùn)作過(guò)程中，管理的對(duì)象和層次因其作用的不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果。

兩者的核心區(qū)別在于運(yùn)作方式。百貨的聯(lián)營(yíng)抵扣讓百貨在定價(jià)和現(xiàn)金流上有一定的自主權(quán)，而購(gòu)物中心的租賃形式讓品牌店有更大的經(jīng)營(yíng)空空間。

因此，我們更愿意把購(gòu)物中心看作是一種社會(huì)分工的結(jié)果。零售品牌更注重經(jīng)營(yíng)自己的品牌價(jià)值和消費(fèi)者，購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)的是品牌店和所有品牌店輻射的消費(fèi)群體。購(gòu)物中心的責(zé)任更大。

不同的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了百貨商場(chǎng)轉(zhuǎn)型購(gòu)物中心面臨的首要問(wèn)題。只有在真正了解的基礎(chǔ)上做購(gòu)物中心，才能經(jīng)營(yíng)成功的購(gòu)物空房。

-05-通道有不同的功能

就零售品牌而言，無(wú)論是國(guó)際品牌還是國(guó)內(nèi)品牌，渠道的選擇都是品牌發(fā)展的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。那么如何選擇適合自己品牌定位的渠道呢？不同的渠道能給品牌帶來(lái)哪些效果和附加值？

百貨商場(chǎng)作為線(xiàn)下零售的主渠道，是國(guó)內(nèi)本土品牌發(fā)展的必經(jīng)之路。

在過(guò)去的十年中，購(gòu)物中心的數(shù)量不斷增加，數(shù)量是衡量渠道的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)零售品牌開(kāi)始了購(gòu)物中心渠道。

一直以來(lái)，百貨商場(chǎng)都是國(guó)內(nèi)零售品牌擴(kuò)張的重點(diǎn)渠道。百貨商場(chǎng)的渠道功能體現(xiàn)在自身的品牌價(jià)值，促銷(xiāo)形式的促銷(xiāo)，合資抵扣的抗風(fēng)險(xiǎn)，與連鎖百貨商場(chǎng)的共同擴(kuò)張等等。

但是，商場(chǎng)的渠道功能與百貨商場(chǎng)不同。為零售品牌提供了更多的客流、更大的品牌設(shè)計(jì)空、同類(lèi)品牌更多的增值租戶(hù)、更好的體驗(yàn)環(huán)境、更自由的運(yùn)營(yíng)模式等。隨著購(gòu)物中心越來(lái)越成熟，這些品牌的附加值越來(lái)越多，這就是為什么成功的購(gòu)物中心會(huì)吸引更多的品牌。

此外，隨著購(gòu)物中心自身品牌連鎖的發(fā)展，品牌租戶(hù)將有更多的擴(kuò)張機(jī)會(huì)。

-06-不同的品牌效應(yīng)

無(wú)論是百貨公司還是購(gòu)物中心，都有一定的品牌效應(yīng)。這些品牌效應(yīng)是由百貨公司的零售品牌專(zhuān)柜和購(gòu)物中心的零售品牌租戶(hù)累積而成的，所以不同的品牌對(duì)百貨公司和購(gòu)物中心會(huì)產(chǎn)生不同的品牌效應(yīng)。百貨商場(chǎng)的品牌效應(yīng)集中在滿(mǎn)足消費(fèi)者日常需求的商品品類(lèi)上，購(gòu)物中心的品牌效應(yīng)集中在滿(mǎn)足消費(fèi)者生活方式的零售業(yè)態(tài)上。

隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的消費(fèi)者不愿意花大量的時(shí)間和精力在百貨商場(chǎng)挑選一件自己需要的商品，而更愿意把時(shí)間花在餐飲和娛樂(lè)上。在這個(gè)過(guò)程中，隨機(jī)的、潛在的、沖動(dòng)的消費(fèi)會(huì)成為零售的增長(zhǎng)點(diǎn)。

在中國(guó)商場(chǎng)的發(fā)展中，外資服裝品牌對(duì)商場(chǎng)的推動(dòng)作用不容忽視。優(yōu)衣庫(kù)，ZARA和h。

目前上述的內(nèi)容應(yīng)該能夠?yàn)榇蠹医獯鸪龃蠹覍?duì)于百貨包含哪些(商場(chǎng)里的百貨指的是哪些)的疑惑了，所以如果大家還想要了解更多的知識(shí)內(nèi)容，也可以關(guān)注本站其他文章進(jìn)行了解哦。

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