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2022-06-24 04:03:22 科技來源：

導(dǎo)讀　請確保麥克風(fēng)沒有被遮擋或堵塞，請注意觀察保護(hù)套殼或貼膜是否有遮擋麥克風(fēng)；如果麥克風(fēng)有臟污堵塞的情況，可以嘗試使

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請確保麥克風(fēng)沒有被遮擋或堵塞，請注意觀察保護(hù)套/殼或貼膜是否有遮擋麥克風(fēng)；如果麥克風(fēng)有臟污堵塞的情況，可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進(jìn)行清潔。

請按照以下方法檢測設(shè)備發(fā)聲是否正常，請您打開手機(jī)的我的華為APP/服務(wù)APP，找到我的華為app>服務(wù)>我要檢測>其他>設(shè)備聲音問題（服務(wù)app>故障排查>更多>其他>設(shè)備聲音問題>開始檢測）

如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)檢測。如果檢測聲音正常，請繼續(xù)下一步排查。

請查看手機(jī)信號是否正常，如果手機(jī)信號不正常，會影響通話質(zhì)量。如果使用第三方軟件通話，為保證通話質(zhì)量，請確保在良好的網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行。

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