今天大家應該都在關注順豐何以接連陷入“保價賠償之爭” 讓消費者心寒這件事，那么很多小伙伴在關注的同時自然是想要了解到順豐何以接連陷入“保價賠償之爭” 讓消費者心寒的具體來龍去脈了，JN小編今天也是特地在網絡上搜集了一些相關的信息內容來分享給大家，感興趣的小伙伴可以好好看下。

近日，杭州蕭山的一位顧客在順豐下單同城急送，把20克黃金，送到拱墅區(qū)的客戶處，結果丟了。這條件黃金價值8000元，保價金額8000元，最后只愿意賠償2000元。因此，這件事一度沖上了熱搜。

快遞公司和客戶達成契約，就要保證快遞件的完好無缺。而且快遞公司利用人們擔心貴重物品的心理，讓客戶額外支付一筆所謂的保價金，丟件后才能按價賠償。可如今安全性沒保障不說，還在賠償金上打折、看人下菜。

如果在保價的問題上總是存在物品價格和賠償價格的巨大落差，那就有可能“激勵”某種心理的產生：漠視丟件甚至覬覦被保了價的貴重物品。但“保價賠償”亂象難消，并非偶然，讓人對快遞行業(yè)的高質量發(fā)展捏一把汗。做生意，開拓項目，這很好理解，但不能淡忘契約精神，讓消費者心寒。

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