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現(xiàn)在我們日常生活中是離不開銀行的，銀行在為我們提供各種進入服務。并且，我們很多人都需要到銀行幫里各種金融業(yè)務。不過，不是每次服務都能讓客戶滿意的。那么，下面來看下銀行最怕什么投訴電話？

一般來說，銀行最怕關于服務態(tài)度、強買強賣、過度催收的投訴電話。因為銀行主要是給有需要的用戶提供各項金融服務的，如果工作人員的服務態(tài)度不好的話，很容易遭到客戶投訴。銀行在給用戶辦理業(yè)務時，可能會因為銀行的特殊地位，要求用戶必須購買什么產(chǎn)品才能辦理業(yè)務，或是使用不合理方法去催收，嚴重影響了借貸人的生活等，用戶可進行投訴。

通常，銀行的投訴部門有下列幾個：用戶可以先向銀行網(wǎng)點投訴，直接和銀行的相關經(jīng)理聯(lián)系，說明銀行服務或業(yè)務方面存在的問題，從而提出建議，讓用戶的投訴事項及時得到解決；其次向銀行網(wǎng)點的上級投訴。用戶若是對銀行的投訴處理結果感到不滿意的話，可向銀行主管反映這個事情；若以上投訴都未能解決問題，用戶就可以向銀監(jiān)局尋求幫助。銀監(jiān)局會從監(jiān)管層面，督促銀行方盡快做出合理調整，保障用戶的合法權益得到實現(xiàn)。

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