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1、您好，感謝您選擇惠普產(chǎn)品。

2、
您好，您描述的安裝驅(qū)動(dòng)方法是沒有問題的，但是如果“端口里面沒有usb和dot4”，說明您電腦根本沒識(shí)別到usb打印機(jī)，再安裝一下端口通訊驅(qū)動(dòng)看看：
win 8.1 32驅(qū)動(dòng)鏈接：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1140778&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dfp_109471_2%257CswEnvOID%253D4157%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
win 8.1 64驅(qū)動(dòng)鏈接：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1140778&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dfp_109468_2%257CswEnvOID%253D4158%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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