武漢醫(yī)保電子憑證參保信息不顯示怎么辦？

　　具體表現(xiàn)如下：

　?、匐娮討{證參保地不顯示武漢。

　　②查詢不到參保地為武漢的醫(yī)保電子憑證。

　?、蹞Q了醫(yī)保種類（例如居民醫(yī)保換為職工醫(yī)保）或者換了參保地，參保歸屬地顯示在之前所在地，怎么轉到現(xiàn)在交費的地方。

　?、茚t(yī)保電子憑證切換到武漢市市級顯示未查詢到現(xiàn)在的參保地或參保地顯示錯誤。

　　申領醫(yī)保電子憑證后點擊參保地切換后沒有顯示參保地的，需聯(lián)系參保所在醫(yī)保經(jīng)辦機構進行參保信息補報。參保信息補報完成后重新打開我國醫(yī)保App、微信、支付寶醫(yī)保電子憑證頁面，點擊參保地切換選擇城市就可正常使用。

　　武漢醫(yī)保電子憑證無法激活怎么辦？

　　可以使用其他醫(yī)保憑證，如社?？ㄟM行就醫(yī)購藥。醫(yī)保電子憑證無法激活可能是因個人參保信息錯誤的導致，需要聯(lián)系參保所在醫(yī)保經(jīng)辦機構進行參保信息核實，更正后再進行激活。居民參保地為戶籍地，職工請咨詢單位醫(yī)保經(jīng)辦人。因人臉識別無法認證通過的，需要個人聯(lián)系部門更新人臉及相關信息。

　　醫(yī)保電子憑證無法展碼怎么辦？

　　該問題可能正在對醫(yī)保專網(wǎng)進行相關優(yōu)化、網(wǎng)絡波動導致。一般刷新或稍后再進行展碼即可。

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