今天小編來(lái)給大家分享一些關(guān)于與熟悉的人交談業(yè)務(wù)應(yīng)該注意的事情 要擺正自己的立場(chǎng)方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦

1、首先要擺正自己的立場(chǎng)

2、所有的細(xì)節(jié)要交代清楚

3、針對(duì)對(duì)方的疑問(wèn)要有耐心的對(duì)待

4、不能因?yàn)閷?duì)方是特別熟悉的人

5、承諾的一定要做到

6、最好暫停一段時(shí)間

7、暫停一段時(shí)間后對(duì)方給予回復(fù)，不合作

方法/步驟

與特別熟悉的人交談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的事情：首先要擺正自己的立場(chǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)不是彼此的朋友，要把自己特別熟悉的人當(dāng)成正規(guī)客戶去談，不要站在朋友的立場(chǎng)去談，如果想不明白這一點(diǎn)，還是不要去交談業(yè)務(wù)，以免以后朋友都沒(méi)得做。擺正立場(chǎng)是兩個(gè)人交談業(yè)務(wù)最基本的要求之一，否則談成的可能性很小。

與特別熟悉的人交談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的事情：所有的細(xì)節(jié)要交代清楚，不能因?yàn)楸舜颂貏e熟悉就對(duì)對(duì)方有所忽略，尤其在產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)之處，更是要交代清楚，比如產(chǎn)品的性能，主要優(yōu)缺點(diǎn)等等。因?yàn)楸舜耸煜ぃ徽剺I(yè)務(wù)的時(shí)候，不能抱著沒(méi)有關(guān)系，反正以后可以再交代的心態(tài)，反而應(yīng)該和其他陌生客戶一樣，事無(wú)巨細(xì)的說(shuō)明白。

與特別熟悉的人交談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的事情：針對(duì)對(duì)方的疑問(wèn)要有耐心的對(duì)待，不能因?yàn)楸舜颂煜ぞ蛯?duì)方的疑問(wèn)不當(dāng)回事，更不能因?yàn)閷?duì)方存在疑慮就覺(jué)得對(duì)方不把自己當(dāng)成朋友，這一點(diǎn)要格外注意，針對(duì)疑問(wèn)，有耐心的講解，實(shí)在不行請(qǐng)其他專業(yè)的同事來(lái)幫忙講解更好一點(diǎn)。

與特別熟悉的人交談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的事情：不能因?yàn)閷?duì)方是特別熟悉的人，就立刻讓對(duì)方簽訂合作協(xié)議，或是立馬答復(fù)你一定要合作，尤其在對(duì)方還不了解業(yè)務(wù)內(nèi)容以及合作方式等事項(xiàng)的時(shí)候，就立馬要求對(duì)方合作是大忌，即便兩人是非常非常要好的朋友，也不可以，一是因?yàn)閷?duì)對(duì)方不尊重，不負(fù)責(zé)；二是對(duì)公司也不負(fù)責(zé)任，這樣的客戶不會(huì)長(zhǎng)久，強(qiáng)扭的瓜畢竟大部分都不甜。

與特別熟悉的人交談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的事情：承諾的一定要做到，做不到的不要承諾。不能因?yàn)槭翘貏e熟悉的人，就在業(yè)務(wù)內(nèi)容上增加一些自己并不能辦到的事情，或是覺(jué)得可以向公司申請(qǐng)但還未經(jīng)公司同意就給對(duì)方許諾，都是不合適也不合理的，最終會(huì)落得個(gè)言而無(wú)信的印象，也會(huì)破壞彼此的感情。

與特別熟悉的人交談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的事情：如果交談不成功，最好暫停一段時(shí)間，讓彼此都消化一些業(yè)務(wù)內(nèi)容，給予對(duì)方仔細(xì)斟酌的時(shí)間。其實(shí)作為特別熟悉的人，交談的效率還是蠻高的，當(dāng)交談不成功時(shí)，只能說(shuō)明對(duì)方還沒(méi)有想清楚，對(duì)于這個(gè)業(yè)務(wù)的全身心投入還存在一些不確定的地方，畢竟是談生意，利益是永遠(yuǎn)需要考慮的，和個(gè)人感情無(wú)關(guān)。

與特別熟悉的人交談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的事情：如果交談不成功，暫停一段時(shí)間后對(duì)方給予回復(fù)，不合作，也不要因?yàn)樯鉀](méi)有談成就對(duì)特別熟悉的朋友產(chǎn)生意見，或是有點(diǎn)恨和討厭。應(yīng)該繼續(xù)做朋友，生意是生意，人情是人情，不要混淆，何況不傷和氣才是高情商的表現(xiàn)，才能為以后更長(zhǎng)遠(yuǎn)的聯(lián)系和合作打下基礎(chǔ)。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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