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2、面向政企客戶提供的一項(xiàng)綜合通信信息助理業(yè)務(wù)，整合企業(yè)語音門戶、分機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)接、語音撥號(hào)、人工服務(wù)、企業(yè)號(hào)簿、信息代發(fā)等多項(xiàng)服務(wù)功能，為客戶提供24小時(shí)、365天專業(yè)化總機(jī)服務(wù)。

3、號(hào)碼百事通是基于中國(guó)電信114臺(tái)的增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)稱，于2005年下半年推出，將原114平臺(tái)的號(hào)碼查詢服務(wù)升級(jí)為綜合號(hào)碼信息搜索服務(wù)。作用是在充分挖掘和整合用戶號(hào)碼信息的基礎(chǔ)上，延伸和拓展傳統(tǒng)的查號(hào)業(yè)務(wù)，滿足用戶現(xiàn)實(shí)和潛在的各類信息查詢需求，將114臺(tái)打造成一個(gè)綜合類信息服務(wù)平臺(tái)，提高中國(guó)電信差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

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