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1、一步一步排查，直至問題解決

1、當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)燃?xì)獯虿恢鸬臅r(shí)候，一般第一反應(yīng)是沒有氣。這會我們先檢查一下自家的燃?xì)忾y門是否被關(guān)閉了。一般閥門應(yīng)與管道平行為“開”，垂直為“關(guān)”。

2、如果確認(rèn)閥門是開的，此時(shí)我們可以咨詢一下左右鄰居家的用氣是否正常。如果異常，直接跳到第 ? 步。

3、如果鄰居家是正常的，我們可以判斷是自家問題，此時(shí)打開家中其他燃?xì)庠O(shè)施，比如熱水器、小廚寶等，查看是否正常。

4、如果家中其他燃?xì)庠O(shè)施是正常的，此時(shí)就可以判斷是灶具的問題，灶具問題，我們也可以進(jìn)行自己先解決一下，一般的灶具都是用電子打火的，此時(shí)有可能是用的時(shí)間長了，灶具的電池沒電了，我們可以更換一下再試試，大多時(shí)候問題是可以解決的。

5、如果換完電池，問題還是不能解決，此時(shí)我們就打灶具的客服電話，尋求幫助吧，現(xiàn)在的灶具售后服務(wù)一般還都可以的，但肯定要等一段時(shí)間了，所以一般能自己解決判斷的，還是先自己試試吧。

6、上述排查過程，若是自己有任何疑惑或者顧慮，也可以直接撥打燃?xì)夤究头娫?，進(jìn)行報(bào)修，由專業(yè)人員上門為您解決問題。如果是鄰居也停氣的，此時(shí)我們還可以咨詢什么原因?qū)е峦?，大概何時(shí)能恢復(fù)供氣等，以方便我們合理安排自己的用氣。

操作的時(shí)候，注意別動氣源，如果聞到疑似燃?xì)馕叮⒓赐Ｖ共僮?，打開門窗通風(fēng)，禁止產(chǎn)生火花的任何操作。

8、