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移動營業(yè)廳晚上5點-6點下班，各地情況略有不同。節(jié)假日和平時周末都不休息。如果用戶需辦理業(yè)務可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、自助終端上辦理。

在網(wǎng)上營業(yè)廳中，除去全球通、動感地帶和神州行用戶都有的歷史詳單、月帳單、自寫短信、積分記錄和基本業(yè)務辦理等功能外。

全球通用戶提供了專門的網(wǎng)上繳費、話費實時查詢等差異化功能，動感地帶提供了動感專區(qū)商戶、BBS和游戲等差異化功能，神州行用戶則提供了手機余額查詢等特有功能。

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擴展資料

實體營業(yè)廳咨詢時間：周一至周五：8:30－11:30，13:30－17:00（法定節(jié)假日除外）

發(fā)多都然數(shù)質(zhì)立特件見計運油容構選京調(diào)價。

中國移動通信營業(yè)廳遍布全國各地，在實體營業(yè)廳中，可以向工作人員充分了解中國移動在當?shù)亻_通的業(yè)務，并隨時進行各項業(yè)務辦理，同時，營業(yè)廳還接收客戶投訴、咨詢，以及定制終端的銷售。

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客戶服務熱線通過人工、自助語音、短信等方式提供有關移動通訊的業(yè)務咨詢、業(yè)務受理和投訴建議等業(yè)務服務。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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