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1、為維護(hù)來(lái)訪(fǎng)群眾的合法權(quán)益，規(guī)范來(lái)訪(fǎng)接待工作，提升接待工作效能。

2、根據(jù)《信訪(fǎng)條例》和中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題的意見(jiàn)》以及《國(guó)家信訪(fǎng)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法》等法規(guī)文件，制定本規(guī)則。

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