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1、到達(dá)上海乘坐地鐵，購(gòu)買地鐵票。① 地鐵站服務(wù)中心購(gòu)票。-- 公務(wù)出差需要發(fā)票，到服務(wù)中心購(gòu)票，請(qǐng)地鐵工作人員給您發(fā)票。-- 來(lái)滬旅游游玩，上海地鐵提供一日票、三日票，您可以按照自己的需求購(gòu)票。"單程票"字樣的臨時(shí)卡和一日票、三日票，單程結(jié)束或時(shí)效過了，就不能再使用了。-- 來(lái)滬上學(xué)或工作等長(zhǎng)期逗留者，可購(gòu)買上海公共交通卡，交通卡普通卡押金20元，離滬時(shí)可以去退卡點(diǎn)退卡退押金。

2、② 自助購(gòu)票機(jī)購(gòu)票。-- 自助購(gòu)票機(jī)有的紙幣硬幣都會(huì)收，有的只收硬幣。購(gòu)票前請(qǐng)先準(zhǔn)備好零錢，特別是排長(zhǎng)隊(duì)的時(shí)候，請(qǐng)先看清楚自助購(gòu)票機(jī)的滾動(dòng)屏幕上有沒寫“只收硬幣”等字樣。-- 注意購(gòu)票時(shí)，您不用管您現(xiàn)在是在哪個(gè)地鐵站、換乘是在哪個(gè)地鐵路，按照之前查好的路線，在自助購(gòu)票機(jī)上點(diǎn)擊最終目的地的地鐵路線和目的地即可。-- 例如去上海迪士尼，步驟如下：點(diǎn)擊屏幕上的“11號(hào)線”=>點(diǎn)擊目的地“迪士尼”,出現(xiàn)相應(yīng)的單程票票價(jià)=> 選擇購(gòu)買幾張票=>在投幣口投入紙幣或硬幣=>在"取票、找零”處取票、拿回零錢(如有)。

3、③ 交通卡自助充值設(shè)備(CVM)充值。 上海目前許多地鐵站里投放了自助充值設(shè)備 ,可以進(jìn)行交通卡售卡、充值和退卡業(yè)務(wù)，非常方便。

4、配合地鐵安檢工作。購(gòu)票后就可以進(jìn)站了。進(jìn)站時(shí)請(qǐng)將您的背包、行李箱放入安檢機(jī)內(nèi)進(jìn)行安全檢查。

5、刷卡進(jìn)站① 將交通卡放在閘機(jī)口感應(yīng)區(qū)刷一下（臨時(shí)卡進(jìn)站也是在此處刷卡）。如是翼閘，閘門會(huì)自動(dòng)打開。如是示例圖中的三輥閘，需手推閘桿進(jìn)站。② 注意事項(xiàng)：在人多時(shí)，可能會(huì)發(fā)生您刷卡后動(dòng)作太慢沒有進(jìn)站，您前面的人推動(dòng)閘桿進(jìn)站了，您再推閘桿推不動(dòng)進(jìn)不了站的情況，請(qǐng)勿站在閘機(jī)邊，到服務(wù)中心跟工作人員說明情況，工作人員會(huì)幫您處理。

6、進(jìn)站乘車之確認(rèn)方向、路線及注意事項(xiàng)。① 低頭看地面的箭頭標(biāo)識(shí)。上海地鐵的每一條線路都有自己特定的顏色，看到自己要乘坐的地鐵線路后，跟著地面標(biāo)識(shí)的箭頭方向走，進(jìn)入到相應(yīng)的地鐵路線候車區(qū)。

7、② 抬頭看站內(nèi)上方方向指示牌。跟公交車一樣，地鐵是雙向運(yùn)行的，同一站臺(tái)有兩個(gè)不同的去往方向。抬頭看地鐵站內(nèi)上方方向指示牌，選擇您要去往的方向。

8、③ 站臺(tái)候車時(shí)，看看列車行車線路圖。示例圖中灰線部分是列車已經(jīng)行駛過的站臺(tái)，淡紫色（10號(hào)線的專屬顏色）的線條方向就是10號(hào)線的列車前進(jìn)方向。如果您發(fā)現(xiàn)您的目的地在灰線區(qū)，一般情況下，到同站臺(tái)另外一邊即可乘坐反方向線路。(特殊情況下，反方向的地鐵不在同一個(gè)站臺(tái))

9、④ 有序上下車，地鐵門燈閃爍時(shí)，勿沖門。-- 如果未趕上前面的地鐵，等幾分鐘下一趟車很快就會(huì)進(jìn)站。-- 如您的伙伴未趕上同一趟車，雙方聯(lián)絡(luò)好，您在下一站下車等他，或者他在原地等您。若沒有刷卡出站，坐錯(cuò)方向，車站內(nèi)換乘回去是免費(fèi)的。-- 必要時(shí)，請(qǐng)向地鐵工作人員尋求幫助。

10、⑤ 在車廂內(nèi)，看路線指示圖確認(rèn)路線。-- 如果之前的步驟都沒來(lái)得及做，一進(jìn)候車區(qū)地鐵就來(lái)了，您就匆匆忙忙上車了。不要緊，很多地鐵車廂內(nèi)還有地鐵行車路線圖（見示例圖）：列車行駛過的站臺(tái)會(huì)有紅燈亮起；下一站要停靠的站臺(tái)，紅色指示燈會(huì)一直閃爍；下一站到站開啟哪一側(cè)車門則“此側(cè)門開”指示門亮。-- 有些老一點(diǎn)的地鐵列車路線圖是沒有指示燈閃爍的，乘此類車就跟乘公交車一樣，多留意地鐵廣播報(bào)站，和每節(jié)車廂前方的到站提醒電子顯示屏來(lái)確認(rèn)方向就可以了。-- 地鐵每站?？亢芏?，在廣播提示下一站就要到達(dá)您的目的地或換乘站時(shí)，請(qǐng)?zhí)崆罢镜介T邊。特別是行李多的時(shí)候和上下班高峰期時(shí)，千萬(wàn)不要等到列車到站后，才匆忙起身擠去車門口。否則，被門夾被抱怨來(lái)不及下車都有可能發(fā)生。

11、刷卡出站。① 注意：使用上海公交卡出站，公交卡放置在感應(yīng)區(qū)出站。但您使用臨時(shí)卡進(jìn)站是刷閘機(jī)上方感應(yīng)區(qū)，出站時(shí)需卡正面朝上插入閘機(jī)側(cè)面“插卡口”，推動(dòng)閘桿出站。如臨時(shí)卡塞不進(jìn)閘機(jī)口，請(qǐng)看看卡正面是否朝上，插卡方向是否正確。② 如果刷臨時(shí)卡后推不動(dòng)閘桿，可能是您進(jìn)站時(shí)，后面的人刷卡時(shí)你推動(dòng)閘桿進(jìn)站了，您的卡沒有刷卡記錄?；蛘吣惶宄眱r(jià)，隨意購(gòu)買的臨時(shí)卡，需補(bǔ)交車費(fèi)。出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)到地鐵服務(wù)中心，聽從工作人員安排。

12、最后注意事項(xiàng)準(zhǔn)備出站時(shí)，看一下之前查的是從幾號(hào)口出站，或詢問地鐵工作人員從幾號(hào)口出去離您的目的地更近。站內(nèi)有出口方向箭頭標(biāo)識(shí)，從該出口處的閘機(jī)刷卡出站，按箭頭指示方向走出地鐵站。因?yàn)槿绻ト嗣駨V場(chǎng)地鐵站，您會(huì)發(fā)現(xiàn)有18個(gè)出入口。就算是從小一點(diǎn)的地鐵站站臺(tái)出站，走錯(cuò)了出站口，走到馬路對(duì)面去了也是很囧的哦。

各城市乘坐地鐵大同小異，但考慮到時(shí)效性和地域差別，具體站點(diǎn)可能略有出入，請(qǐng)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。

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