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1、購買應(yīng)用退款
1、首先在我們的手機(jī)桌面上找到設(shè)置并點(diǎn)擊它。
2、然后點(diǎn)擊個(gè)人頭像。
3、接著點(diǎn)擊iTunesstore與App Store。
4、然后點(diǎn)擊我們的apple id。
5、接著點(diǎn)擊查看apple id。
6、然后點(diǎn)擊購買記錄。
7、接著點(diǎn)擊一個(gè)我們有購買記錄的應(yīng)用。
8、然后點(diǎn)擊報(bào)告問題。
9、接著選擇我想申請(qǐng)退款并點(diǎn)擊完成。
10、最后點(diǎn)擊提交就可以了。
11、應(yīng)用的內(nèi)購也可以退款,不過退款審核會(huì)更加嚴(yán)格,步驟也會(huì)麻煩一些。首先,查詢訂單編號(hào)登錄,而且進(jìn)入iTunes,點(diǎn)擊賬號(hào)輸入appleID。然后點(diǎn)擊已購買記錄顯示全部就會(huì)顯示你在公司到購買的90天那個(gè)訂單講到你要退款的訂單號(hào)記下來。
12、然后申請(qǐng)退款,打開蘋果iTunes支持頁面,點(diǎn)擊聯(lián)系iTunes支持。
13、點(diǎn)擊購買賬單與對(duì)話選一個(gè)問題,然后進(jìn)入電子郵件支持你的聯(lián)系信息還有退款理由。
14、24小時(shí)之內(nèi)IPOC到客服就會(huì)通過電子郵件向你聯(lián)系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款,最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在賬戶手機(jī),只要不卸載或者更新的話完全可以繼續(xù)使用,內(nèi)部的道理也是相同的。
15、
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。
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