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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于醫(yī)療糾紛處理需要經(jīng)過哪些流程方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于醫(yī)療糾紛處理需要經(jīng)過哪些流程方面的知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。
流程
1、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后,所在科室負責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報告,隱匿不報者,將承擔(dān)可能發(fā)生的一切后果。
2、因醫(yī)療問題所致的糾紛,所在科室應(yīng)先進行調(diào)查,迅速采取積極有效的處理措施,控制事態(tài),爭取科內(nèi)解決,防止矛盾激化,并接待糾紛患者及家屬,認真聽取患者的意見,針對患者的意見解釋有關(guān)問題,如果患者能夠接受,糾紛投訴到此終止。
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3、醫(yī)務(wù)科接到科室報告或家屬投訴后,應(yīng)及時做好登記,并向當(dāng)事科室了解情況,與科室主任共同協(xié)商解決辦法,如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受,請患者就問題的認識和要求提供書面材料,醫(yī)務(wù)科調(diào)查落實后提出解決方案,并向分管院長匯報,與患者協(xié)商處理意見,如患者接受,處理到此終止。
4、醫(yī)務(wù)科無法解決的醫(yī)療糾紛,建議患者或家屬按法定程序進行醫(yī)療鑒定?;挤讲昏b定、不起訴、也不聽解釋,采取違法行為對我院正常醫(yī)療秩序構(gòu)成影響的,依法上報縣衛(wèi)生、公安、司法等部門進行處理。
和進如新數(shù)命沒情通五運強,白八況局。
醫(yī)療糾紛的處理原則:“過錯責(zé)任原則,是指以行為人主觀上有過錯為承擔(dān)民事責(zé)任的充要條件,即行為人僅在有過錯的情況下,才承擔(dān)民事責(zé)任,沒有過錯就不承擔(dān)民事責(zé)任。在過錯責(zé)任下,對侵權(quán)行為實行“誰主張,誰舉證”的原則?!?/p>
主動量使么公色規(guī)切安觀備號。
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