今天小編來(lái)給大家分享一些關(guān)于車(chē)票丟失怎么辦 不要著急方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦

1、旅客需要在發(fā)站售票大廳找到辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的指定窗口，并提供購(gòu)票時(shí)使用的身份證件以及購(gòu)（?。┢钡剀?chē)站名稱(chēng)、乘車(chē)日期、車(chē)次、發(fā)站和到站等信息，經(jīng)工作人員確認(rèn)無(wú)誤后，旅客按原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票。新車(chē)票票面信息與原車(chē)票一致，但票面上會(huì)加注“掛失補(bǔ)”字樣。

2、旅客持“掛失補(bǔ)”車(chē)票上車(chē)后，須主動(dòng)向列車(chē)工作人員聲明，并提出開(kāi)具“客運(yùn)記錄”的要求。到站前，列車(chē)上的工作人員確認(rèn)旅客丟失的車(chē)票未被他人冒用后，會(huì)向旅客開(kāi)具“客運(yùn)記錄”?！翱瓦\(yùn)記錄”與“掛失補(bǔ)”車(chē)票是旅客退款必須同時(shí)提供的憑證，旅客一定要妥善保管。

3、旅客持“掛失補(bǔ)”車(chē)票到站后，須主動(dòng)向出站口車(chē)站工作人員聲明，并配合車(chē)站工作人員進(jìn)行查驗(yàn)。旅客須在到站后24小時(shí)內(nèi)，到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”車(chē)票退票業(yè)務(wù)。

4、車(chē)站工作人員核實(shí)“客運(yùn)記錄”、“掛失補(bǔ)”車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件后，退回“掛失補(bǔ)”車(chē)票票款，不收退票費(fèi)，僅核收2元手續(xù)費(fèi)，并收回“掛失補(bǔ)”車(chē)票和“客運(yùn)記錄”。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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