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1、石家莊市長熱線12345不是24小時(shí)的。

2、12345市長熱線工作時(shí)間為：星期一至星期五的早上9點(diǎn)至下午5點(diǎn)。

3、1、這個(gè)接線熱線位于人民大道市便民服務(wù)中心。

4、2、市長熱線并不是處理問題的單位，不過政府部門對(duì)市長熱線投訴單都比較重視，這個(gè)投訴單要經(jīng)過政府部門的辦公室主任，主管局長，和業(yè)務(wù)科室，而且信訪例會(huì)也是要定期開的。 ?

5、3、撥打市民服務(wù)熱線的注意事項(xiàng)：來電訴求須事實(shí)清晰，留下真實(shí)姓名及有效聯(lián)系方式；訴求事項(xiàng)如涉及黨委、人大、政協(xié)、軍事、司法機(jī)關(guān)范圍的，市民應(yīng)直接向這些單位的信訪投訴部門反映。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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