目前大家應(yīng)該是對張小龍演講（如果微信是一個(gè)人，它一定是你最好的朋友）比較感興趣的，所以今天好房網(wǎng)小編CC就來為大家整理了一些關(guān)于張小龍演講（如果微信是一個(gè)人，它一定是你最好的朋友）方面的相關(guān)知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

張小龍演講（如果微信是一個(gè)人，它一定是你最好的朋友）

1月9日，在微信公開課PRO的微信之夜上，騰訊高級執(zhí)行副總裁、微信之父張小龍做了他有史以來最長的一次演講，回顧了微信成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及對微信未來的展望。

以下為張小龍演講完整版：

大家好！我是張小龍。

剛剛我們在下面看了一下這些吐槽（“微信之夜吐槽版”開場視頻），非常好，因?yàn)槲颐刻於荚诼牭竭@樣的聲音，都已經(jīng)習(xí)慣了。我覺得在中國來說，每天都有5億人說我們做得不好，每天還有1億人想教我怎么樣做產(chǎn)品，我覺得這是非常正常的一個(gè)事情。但是我來這里不是為了教大家怎么做產(chǎn)品的。

每年我們公關(guān)同學(xué)問我要不要參加公開課？我總是說我還沒有確定好，我還是要想一想，后來我跟他們提了一個(gè)條件，如果我要來的話，能不能把我的時(shí)間放到更加晚一點(diǎn)的時(shí)間，因?yàn)槲姨貏e希望我有一個(gè)特別好的狀態(tài)跟大家做交流。后來我用了一個(gè)理由說服了我自己，今年我要過來參加一下，因?yàn)槟氵B續(xù)好幾年來參加，突然中斷了，有一點(diǎn)把一個(gè)行為藝術(shù)突然中斷的感覺。

有的時(shí)候我確實(shí)覺得這個(gè)更多像一個(gè)行為藝術(shù)，因?yàn)槟愫茈y在一個(gè)很短的時(shí)間里面表達(dá)清楚讓別人知道。這是一個(gè)很長的周期，而且大家都知道我并不擅長演講，我覺得演講是一個(gè)技術(shù)活，是挺專業(yè)的事情，我挺尊重專業(yè)的。在演講方面我是業(yè)余的。我希望參加這樣一個(gè)會議，更多只是希望利用這個(gè)機(jī)會跟大家有一個(gè)面對面的交流。

特別是今年這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我覺得很特別，如果是去年的話，大家都會說“七年之癢”，我只能總結(jié)怎么樣“癢”的。今年是8年，在今年8月份的時(shí)候，微信的日登錄量超過10億，這是一個(gè)特別大的里程碑，這可能是國內(nèi)歷史上第一款A(yù)PP有10億DAU的數(shù)量級，我們也沒有公布過，可能在我們自己看過來，這只是哪天達(dá)到的一個(gè)問題。但是對于一個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人來說，應(yīng)該還是一個(gè)很值得慶祝的一個(gè)事情。

特別是最近我們發(fā)布了微信0版本，當(dāng)然又有5億人吐槽，有1億人教我怎樣做產(chǎn)品了，并且還有8億人看不懂我們一句話“因你看見，所以存在”到底是什么意思。在座的有人看懂了嗎？看懂了舉一下手讓我看一下。

謝謝大家！謝謝這么多知音，有10%的人舉手了。這一句話可以從很多的層面理解，就像我在朋友圈里面發(fā)了一段王陽明的《心學(xué)》，但是并不只是從這一個(gè)維度，我覺得是從很多的維度，我不想做一個(gè)解釋，我覺得有一個(gè)神秘感特別好，每個(gè)人有自己的解讀是特別好的。

每個(gè)人都有自己的理解會更好一點(diǎn)，就像微信這么多年以來，微信的啟動(dòng)頁面總是一個(gè)人站在地球前面，剛發(fā)布的時(shí)候，有很多人問我為什么是一個(gè)人站在地球前面，更早的版本是一個(gè)人站在月球前面，那個(gè)時(shí)候也是很有想象力。對于這個(gè)點(diǎn)，我相信每個(gè)人都有自己的理解。

因?yàn)槲覀儧]有標(biāo)準(zhǔn)答案，所以這么多年以來，每次當(dāng)你看到微信這樣的一個(gè)啟動(dòng)頁面，你可能都會有一個(gè)想法：這個(gè)人在干嘛？他站在地球前面做什么？過了一年你的想法會變一點(diǎn)，再過一年又會變一點(diǎn)。正是因?yàn)檫@樣，我覺得才是一個(gè)特別好的啟動(dòng)頁面，因?yàn)樗严胂罂臻g留給了用戶自己，10億用戶有10個(gè)億的理解，他會找到打動(dòng)它的點(diǎn)。所以看起來很多的APP都在把自己的啟動(dòng)頁變來變?nèi)?，微信這個(gè)不會變，并且我相信將來也不會變。

關(guān)于設(shè)計(jì)原則

有一個(gè)朋友說，在互聯(lián)網(wǎng)界，微信就是一個(gè)異類。所謂異類，就是和其他的產(chǎn)品都不一樣。我其實(shí)很驚訝，也很自豪。

自豪的是，做異類是表示你與眾不同，那就是很優(yōu)秀了。驚訝的是，其實(shí)微信只是守住了做一個(gè)好產(chǎn)品的底線，居然就與眾不同了。那是因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品不把自己當(dāng)產(chǎn)品看待，不把用戶當(dāng)用戶看待。而微信，做到了這兩點(diǎn)。

微信和很多產(chǎn)品不一樣的一些點(diǎn)，會在很多地方體現(xiàn)出來。比如，很多APP到了春節(jié)等特定節(jié)日的時(shí)候，就把logo和界面變成紅的、黃的，變成像番茄炒蛋一樣。但是微信不會這么做。很多人可能會問我們?yōu)槭裁催@么堅(jiān)持。

這次的公開課我把時(shí)間放在晚上，其實(shí)還有一個(gè)原因，就是如果認(rèn)真準(zhǔn)備一個(gè)東西來跟大家分享，那我很有可能會超時(shí)，在晚上這個(gè)超時(shí)的空間是很大的。

現(xiàn)在，微信到了10億的DAU，在這樣的一個(gè)點(diǎn)上我更愿意花一定的時(shí)間，從微信的起源、本質(zhì)這些方面來更加全面的講解一下微信背后到底我們在想什么。

其實(shí)有時(shí)候我很想問大家一個(gè)問題，你覺得什么樣的產(chǎn)品是好的產(chǎn)品？是說它有很多的用戶？說它讓人上癮，還是什么樣的？

我記得在很多年前，當(dāng)我們在用蘋果手機(jī)，我們會研究為什么會設(shè)計(jì)這么好的產(chǎn)品出來？我記得有一位德國的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師Rams總結(jié)過好的設(shè)計(jì)的十個(gè)原則，這位設(shè)計(jì)師也曾經(jīng)是蘋果公司特別推崇的一個(gè)人。

我把這十個(gè)原則念給大家聽下，大家可以對照微信來思考一下，會很有意思。

第一個(gè)原則是好的產(chǎn)品富有創(chuàng)意，必須是一個(gè)創(chuàng)新的東西；

第二個(gè)是好的產(chǎn)品是有用的；

第三個(gè)是好的產(chǎn)品是美的；

第四個(gè)是好的產(chǎn)品是容易使用的；

第五個(gè)是好的產(chǎn)品是很含蓄不招搖的；

第六個(gè)原則是好的產(chǎn)品是誠實(shí)的；

第七個(gè)是好的產(chǎn)品經(jīng)久不衰，不會隨著時(shí)間而過時(shí)；

第八個(gè)原則是好的產(chǎn)品不會放過任何細(xì)節(jié)；

第九個(gè)是它是環(huán)保的，不浪費(fèi)任何資源的；

第十個(gè)是盡可能少的設(shè)計(jì)，或者說少即是多。

其實(shí)我在這里偷換了一個(gè)概念，將設(shè)計(jì)替換為通用的產(chǎn)品。很多人會認(rèn)為這是針對蘋果這樣的硬件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則，但其實(shí)軟件產(chǎn)品與用戶的交互反而是更加頻繁的，你做出這樣的提示，用戶就會這樣做，那樣的提示就那樣做。并且本質(zhì)上，不管是硬件產(chǎn)品還是軟件產(chǎn)品，都是工具。對于工具設(shè)計(jì)的原則，都是適用的。之所以提到這是個(gè)好的設(shè)計(jì)原則，也是因?yàn)槲艺J(rèn)為業(yè)界很多產(chǎn)品并不注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)，或者說不把它作為一個(gè)自己追求的目標(biāo)，還只是一種功能的堆砌或者對用戶價(jià)值的榨取。

而微信從來不做節(jié)日運(yùn)營或者logo的變化，很多人會說微信很“克制”。但其實(shí)這并不是克制的結(jié)果，本質(zhì)上是因?yàn)槲⑿乓恢痹谧裱环N好的設(shè)計(jì)原則，使得我們不會去做很多影響設(shè)計(jì)美感的事情。

而我觀察到的很多業(yè)界的產(chǎn)品經(jīng)理，其實(shí)畢業(yè)后就會被自己所在的公司誤導(dǎo)。因?yàn)楣镜哪康氖且髁恳儸F(xiàn)，所以大家的KPI就是如何產(chǎn)生流量如何變現(xiàn)。一旦圍繞這個(gè)目標(biāo)，大家的工作目的已經(jīng)不是做最好的產(chǎn)品，而是用一切手段去獲取流量而已。

這并不是我們倡導(dǎo)的原則，我們更多倡導(dǎo)的是利用微信做出好產(chǎn)品分享用戶。

我很感謝自己的經(jīng)歷，從PC時(shí)代自己一個(gè)人做foxmail，到做QQ郵箱，到手機(jī)時(shí)代做微信，因?yàn)榻?jīng)歷了太多的產(chǎn)品，以至于從骨子里知道什么是好的產(chǎn)品什么是不好的產(chǎn)品，可能因此能直覺上就遵守一些底線吧。

有一次我問同事一個(gè)問題，PC時(shí)代，PV最大的頁面是什么？答案是IE瀏覽器的404頁面。我問大家，微軟為什么不在這個(gè)頁面放廣告呢？同事們回答不出來。這個(gè)問題很有意思，是啊，為什么微軟不在這么大流量的地方放廣告呢？為什么微信不在啟動(dòng)頁放開屏廣告呢？大家可以自己去想。

微信有8年了。想一想，你每天花在微信上的時(shí)間有多少？你花在最親密的朋友家人身上的時(shí)間多，還是你花在微信的時(shí)間多？如果微信是一個(gè)人，它一定是你最好的朋友，你才愿意花那么多時(shí)間給它。那么，我怎么舍得在你最好的朋友臉上，貼一個(gè)廣告呢？你每次見他，都要先看完廣告才能揭開廣告跟他說話。

很有意思的是，因?yàn)樽裱瓌t，很多東西我們又必須堅(jiān)持去改變。

這里讓我想到微信0版本的UI做了一個(gè)特別大的調(diào)整，也有很多用戶吐槽，覺得非常不習(xí)慣。

其實(shí)任何一個(gè)大的改版都會帶來用戶的不滿，因?yàn)槿肆?xí)慣于自己熟悉的界面，覺得是最好的。我們沒辦法讓10億人來投票決定什么是好的，也投不出來。那怎么才能通過改變尋求設(shè)計(jì)的優(yōu)化，讓它變得更好呢？這個(gè)決策必須遵循好的設(shè)計(jì)原則。

就像微信0版本的時(shí)候我們內(nèi)部使用了很長時(shí)間，我自己一直在兩個(gè)版本不停的切換，當(dāng)我用了一段時(shí)間，我不愿意切換到舊的版本去。也許用戶一下子不能接受，但是我相信他們適應(yīng)以后也會接受。重要的是我們必須要用我們的產(chǎn)品不停的適應(yīng)時(shí)代，而不是因?yàn)楹ε掠脩舻谋г咕筒蝗ジ淖兯?/p>

尤其是UI上，我們永遠(yuǎn)不可能讓所有的人滿意。但是，我們比如讓產(chǎn)品越來越美，符合甚至引導(dǎo)當(dāng)前用戶的審美，而不是落伍于時(shí)代。

關(guān)于微信的歷史

說完微信一直以來堅(jiān)持的設(shè)計(jì)原則，我想簡單回顧一下微信的一些歷史。

可能很多人都聽過這個(gè)故事，當(dāng)時(shí)我寫了一封郵件給Pony，開啟了微信這個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)事情是真實(shí)的，但是也有很多不真實(shí)的傳說，比如去過某某寺廟：）想到那封郵件，我時(shí)不時(shí)會覺得有點(diǎn)后怕，如果那個(gè)晚上我沒有發(fā)這封郵件，而是跑去打桌球去了，可能就沒有微信這個(gè)產(chǎn)品了，或者是公司另一個(gè)團(tuán)隊(duì)做的另一個(gè)微信。

我發(fā)現(xiàn)很多想法是突如其來的，或者說，是上帝編好程序，在合適的時(shí)候放到你的腦袋中的。

但也不是完全無跡可尋。在微信上線之前的一年里，我們把QQ郵箱做到了國內(nèi)第一名，然后在郵箱里面又做了很多嘗試，包括漂流瓶等等，包括我花了一年多的時(shí)間折騰的郵箱里面的閱讀空間。

我們后來的很多產(chǎn)品，都有郵箱階段的影子在里面，比如訂閱號、朋友圈。因?yàn)樵陂喿x空間里面，我們嘗試了各種社交的形式，基于社交的閱讀，朋友推薦文章并且可以在下面共同來評論。

但是由于閱讀空間在郵箱里只是一個(gè)分支，所以它能做的用戶量并不是特別大。所以做到一定的階段，也覺得這里差不多走到一個(gè)盡頭，應(yīng)該去切換一下方向。

當(dāng)kik出現(xiàn)時(shí)，我意識到這里是一個(gè)機(jī)會，這個(gè)機(jī)會不是因?yàn)閗ik的產(chǎn)品本身，而是我自己當(dāng)時(shí)開始用智能手機(jī)，而很多基于PC的產(chǎn)品或者短信都不能實(shí)現(xiàn)很好的溝通體驗(yàn)。所以當(dāng)時(shí)想法很簡單，希望給我自己或者少數(shù)人做一個(gè)溝通的工具。而且我們剛好有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做QQ郵箱手機(jī)客戶端，所以剛好湊了十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)開始做微信。包括后臺開發(fā)，三個(gè)手機(jī)平臺的前端開發(fā)，還有UI，加我自己帶了一個(gè)產(chǎn)品畢業(yè)生，就十個(gè)人。經(jīng)過兩個(gè)月的時(shí)間，做出了第一個(gè)版本。

這就是微信的起源，而今年剛好是微信的第八年，也是一個(gè)具有里程碑意義的階段，標(biāo)志著一個(gè)產(chǎn)品從出生走向成熟。

我們當(dāng)時(shí)堅(jiān)持了一個(gè)原則就是，一個(gè)新的產(chǎn)品沒有獲得一個(gè)自然的增長曲線，我們就不應(yīng)該去推廣它，所以在前5個(gè)月里面，我們基本上沒有自己去推廣它，我們只是想看微信這樣一個(gè)產(chǎn)品對于用戶有沒有構(gòu)成吸引力？用戶是否愿意自發(fā)傳播它，如果用戶不愿意，我們怎么樣去推廣它也是沒有意義的。

我記得從微信0開始的時(shí)候，我們看到了曲線，有了一個(gè)增長，雖然它還不是很快增長，但是它是自然往上走的。這個(gè)時(shí)候我們就知道，我們可以去推它了。我們當(dāng)時(shí)特別慶幸做了幾個(gè)很正確的決定，第一我們沒有批量導(dǎo)入某一批好友，而是通過用戶手動(dòng)一個(gè)一個(gè)挑選。第二，在一個(gè)產(chǎn)品還沒有被驗(yàn)證只能夠產(chǎn)生自然增長的時(shí)候，我們沒有去推廣它，把這兩個(gè)事情做對，雖然這個(gè)時(shí)間會花得長一點(diǎn)，但是這樣使得它真正開始起飛的時(shí)候，它是很健康的。

在這里我想提到一個(gè)數(shù)據(jù)，在今年的八月份，微信的日登陸用戶已經(jīng)超過了10億。

這應(yīng)該是國內(nèi)第一個(gè)日活超過10億的產(chǎn)品吧。

超過10億DAU的時(shí)候，其實(shí)我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有任何的慶祝。大家只是覺得，到10億只是一個(gè)時(shí)間問題吧。但我自己看到這個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候，還是挺多感觸的。

我其實(shí)特別慶幸，能伴隨這樣一款產(chǎn)品走過了過去的八年，并且，我一直把自己當(dāng)作產(chǎn)品經(jīng)理而非職業(yè)管理者看待，我認(rèn)為這是必要的，因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品需要一定的獨(dú)裁，否則它將包含很多不同意見以至于產(chǎn)品性格走向四分五裂。

所以在微信8年這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，跟以往的公開課不一樣，我更愿意從微信的方方面面，來解釋下我們是怎么想的。

我想，這對大家理解微信這樣一個(gè)產(chǎn)品會有幫助。

---

版權(quán)說明：本文由用戶上傳，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除！

---

標(biāo)簽：