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1、可通過如下之一的方式，向電信客服咨詢套餐變更事宜（套餐現(xiàn)在是否支持變更）：1.打10000人工客服2.登陸電信營業(yè)廳手機app，咨詢套餐變更事宜3.關注電信的微信公眾號，公眾號中咨詢客服

2、以下是電信手機app咨詢方法

3、結(jié)論是：不支持遠程辦理套餐變更，需要攜帶開戶證件到營業(yè)廳辦理套餐變更事宜

先打10000人工客服，或者在電信APP咨詢客服，或者電信微信公眾號咨詢客服，確保套餐現(xiàn)在可支持變更，否則白跑一趟

查詢要變更的套餐，并攜帶開戶證明（省份證），到營業(yè)廳辦理套餐變更業(yè)務

6、