1、滴滴怎么舉報

2、滴滴舉報的具體步驟是：

3、1.打開滴滴出行軟件。最上面一排的幾個選項，如快車、出租車，是叫車時的選擇模式。如果要投訴司機(jī)，點擊左上角的人形按鈕進(jìn)入；

4、2.滴滴出行頁面有四個選項，包括訂單、錢包、設(shè)置和客服。點擊“客服”進(jìn)入下一步；

5、3.在客服中心，點擊“近期訂單”右側(cè)的“全部”，找到需要投訴的；

6、4.在“某個訂單遇到的問題”頁面，按照時間或路段找出問題訂單，點擊訂單進(jìn)入后續(xù)程序，盡早關(guān)注投訴行動，避免訂單混亂或其他問題；

7、5.在“訂單問題”頁面，平臺提供了常見問題的快速解決窗口。為了提高效率，可以直接點擊底部的“在線客服”進(jìn)行反饋；

8、6.當(dāng)人類客服介入時，我們用簡潔的語言向客服表達(dá)我們遇到的無良司機(jī)的行為，注意實事求是。不宜夸大事件，以免影響投訴成功率；

9、7.投訴結(jié)束后的短時間內(nèi)，平臺會將處理結(jié)果短信通知司機(jī)。總的來說，乘客能得到滿意的答復(fù)。如果處理結(jié)果不符合要求，他們可以再次嘗試投訴。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

版權(quán)說明：本文由用戶上傳，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除！

標(biāo)簽：