想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于如果外賣小哥被投訴，一單扣多少錢 你怎么看方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于如果外賣小哥被投訴，一單扣多少錢 你怎么看方面的知識(shí)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

看投訴的具體內(nèi)容是什么，最低200，最高1000，我被罰過(guò)兩次1000元。

第一次是因?yàn)閯傞_(kāi)始干騎手很多東西不懂，有一次爆單了手上壓了8個(gè)單子，偏偏有一個(gè)顧客打電話要改配送地址，修改后的地址超出配送范圍10多公里，在近郊農(nóng)村，我說(shuō)太遠(yuǎn)了，如果要送只能先把手里其他7單送完再送他的，那顧客非常不滿意就說(shuō)了一句“你不如讓我退了得了”。

我當(dāng)時(shí)也不懂，就說(shuō)要是能退更好了，還說(shuō)了句謝謝。

結(jié)果那顧客就把我投訴了，我們有規(guī)定，讓顧客退單的罰款1000元，但當(dāng)時(shí)我也不懂啊，再說(shuō)像這樣的單子根本沒(méi)辦法送，不退咋整？還有一次一個(gè)顧客讓我?guī)兔б黄靠蓸?lè)，說(shuō)送到時(shí)給我錢，我送到時(shí)那顧客就給了我3塊錢。

然后就投訴我私收金錢，我們規(guī)定私下收取顧客金錢要罰款1000的，結(jié)果我不僅被罰了1000，還被要求返還私下收取的3塊錢，并登門道歉。

后臺(tái)為了安慰顧客，還獎(jiǎng)勵(lì)給顧客10元錢無(wú)門檻紅包。

這就是外賣平臺(tái)奇葩的管理制度，根本就不把騎手當(dāng)人看。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

版權(quán)說(shuō)明：本文由用戶上傳，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除！

標(biāo)簽：